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某商业银行市场定位于“服务地方、服务中小、服务民营”。这分别是按（  ）标准进行市场细分的。

题目
单选题
某商业银行市场定位于“服务地方、服务中小、服务民营”。这分别是按（  ）标准进行市场细分的。
A

所有者性质和组织形式、区域、规模

B

规模、区域、所有者性质和组织形式

C

区域、规模、所有者性质和组织形式

D

所有者性质和组织形式、规模、区域

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第1题：

目标市场就是商业银行根据一定的标准进行市场细分基础上确定的、将要进入、并重点开展营销活动的某一个特定的细分市场。（ ）


正确答案：×
目标市场可以是一个细分市场，也可以是多个细分市场。

第2题：

服务营销战略中的交互营销是指()。

A:服务企业进行市场细分和定位
B:服务企业开展广告宣传活动
C:服务企业员工向顾客提供服务
D:服务企业对其员工进行培训和管理

答案：C
解析：
交互营销是指服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。由于服务的无形性和同步性，顾客对服务结果的评价常常是多方面的。【说明】该考点涉及的知识点教材已删除。

第3题：

服务市场细分的步骤有哪些?


参考答案：(1)市场调查研究并确定相关市场(2)确定最佳的细分变量(3)细分市场

第4题：

某物业管理公司为了更好地为小区业主提供服务，根据业主的年龄进行细分。这是按()对市场进行细分。

A:地理标准
B:行为标准
C:心理标准
D:人口标准

答案：D
解析：
消费品市场细分标准一般可分为四类标准：①地理标准，②人口标准，③心理标准，④行为标准。其中，人口标准包括消费者的年龄、性别、职业、收入、民族、宗教、教育、家庭人口、家庭生命周期等与人口统计项目相关的因素，

第5题：

某商业银行市场定位于“服务地方、服务中小、服务民营”，这分别是按（　　）标准进行市场细分。

A.指性质、按区域、按规模
B.按规模、按区域、按性质
C.按区域、按规模、按性质
D.按性质、按规模、按区域

答案：C
解析：
商业银行一般按照企业所处区域、产业、规模、所有者性质和组织形式等方式对公司信贷客户进行细分。其中，区域主要考虑客户所在地区的市场密度、交通便利程度、整体教育水平以及经济发达程度等方面的差异，并将整体市场划分成不同的小市场；规模是指将客户划分为大、中、小、微型企业；企业性质及组织形式是指将客户划分为国有企业、民营企业、外商独资企业、合资和合作经营企业、业主制企业等。

第6题：

对银行而言，进行市场细分时，所要细分的“市场”是指（ ）。

A．产品服务区域

B．能开展业务的地理范围

C．银行产品、服务实现和潜在的客户

D．产品服务手段


正确答案：C
对银行而言，进行市场细分时，所要细分的“市场”是指所有可能使用银行产品和服务的客户，对市场细分，也是对这些客户进行划分。故选C。

第7题：

某商业银行市场定位于“服务地方、服务中小、服务民营”，这分别是按（　　）标准进行市场细分。[2015年10月真题]

A.指性质、按区域、按规模
B.按规模、按区域、按性质
C.按区域、按规模、按性质
D.按性质、按规模、按区域

答案：C
解析：
商业银行一般按照企业所处区域、产业、规模、所有者性质和组织形式等方式对公司信贷客户进行细分。其中，区域主要考虑客户所在地区的市场密度、交通便利程度、整体教育水平以及经济发达程度等方面的差异，并将整体市场划分成不同的小市场；规模是指将客户划分为大、中、小、微型企业；企业性质及组织形式是指将客户划分为国有企业、民营企业、外商独资企业、合资和合作经营企业、业主制企业等。

第8题：

在我国快递市场提供服务的快递企业为三大市场主体,分别是国有快递企业、民营快递企业、()。


参考答案：外资快递企业

第9题：

某房地产开发企业针对其开发项目进行市场需求分析，在确定其市场规模时，有效市场、渗透市场、服务市场三者关系正确的是（　）。

A、有效市场＞渗透市场＞服务市场
B、服务市场＞有效市场＞渗透市场
C、有效市场＞服务市场＞渗透市场
D、服务市场＞渗透市场＞有效市场

答案：C
解析：
考点:市场规模的估计。市场由大至小的顺序是潜在市场、有效市场、合格的有效市场、服务市场、渗透市场。

第10题：

银行可以根据客户对金融产品和服务的态度以及使用情况等对个人贷款市场进行细分，这遵循的市场细分标准是( )。

A.人口因素
B.心理因素
C.行为因素
D.利益因素

答案：C
解析：
个人贷款市场细分的标准之一是行为因素。行为因素是指客户的行为变数，如客户对金融产品和服务的态度以及使用情况等。

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