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最早发展客户关系管理的国家是英国。（）

题目
判断题
最早发展客户关系管理的国家是英国。（）
A

对

B

错

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第1题：

发达国家中商品经济和货币信用发展最早、历史最悠久的国家是( )

A、美国

B、英国

C、中国

D、法国


参考答案：B

第2题：

最早提出全面质量管理概念的国家是英国。()

此题为判断题(对，错)。


标准答案：错误

第3题：

发现和应用客户关系国家是()。

A.英国

B.法国

C.美国

D.德国


参考答案：C

第4题：

客户关系管理最早发展的国家是英国。


答案：错
解析：
客户关系管理最早发展的国家是美国。

第5题：

世界上最早发展社会工作的国家是( )。

A．法国

B．英国

C．美国

D．中国


正确答案：B
B[提示] 英国的济贫立法中，影响最大的是1601年的伊丽莎白《济贫法》。这部法令的颁布推动了英国社会福利的制度化发展，也推动了慈善活动的发展。

第6题：

最早发展客户关系管理的国家是德国。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第7题：

()是提供发展援助最早和数量最多的国家。

A.中国

B.美国

C.英国

D.欧盟


参考答案：B

第8题：

()是最早创立保险监督实体管理方式的国家。

A.法国

B.新西兰

C.英国

D.瑞士


参考答案：D

第9题：

客户关系管理起源于20世纪初，最早发展的国家是（ ）。


A.英国

B.美国

C.德国

D.法国

答案：B
解析：
客户关系管理起源于20世纪初，最早发展的国家是美国，在1980年初便有了“接触管理”，即专门整理、收集客户与公司联系的所有信息。

第10题：

目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（）。

A德国

B法国

C日本

D英国


C
略

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