中国人民银行
中国人民银行指定的金融机构
办理人民币存取款业务的金融机构
办理人民币存取款业务的储蓄机构
第1题：
金融机构应在营业网点公示()。
A.无偿兑换残缺污损人民币、提供券别调剂的服务承诺及举报电话
B.残缺污损人民币兑换办法
C.不宜流通人民币挑剔标准
D.“零钱、残缺污损人民币兑换窗口”牌匾
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A.中国人民银行
B.中国人民银行指定的金融机构
C.所有办理人民币存取款业务的金融机构
第4题：
残缺、污损人民币按标准不能兑换的，残缺、污损人民币应退回原持有人。
第5题：
凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。
A正确
B错误
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
公众持有的残缺、污损的人民币应到（）兑换。
A.中国人民银行
B.中国人民银行指定的金融机构
C.办理人民币存取款业务的金融机构
第8题：
以下关于残缺污损人民币的兑换程序，说法正确的是（）。
A.金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果
B.不予兑换的残缺、污损人民币，由办理兑换业务的金融机构直接没收
C.对兑换的残缺、污损人民币硬币，金融机构应当面使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖“兑换”戳记
D.残缺、污损人民币持有人同意金融机构认定结果的，对兑换的残缺、污损人民币纸币，金融机构应当面将带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上
第9题：
残缺、污损人民币持有人对营业机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，各营业机构可向持有人出具《残缺污损人民币兑换结果认定书》，将该残缺、污损人民币退回持有人，并告知持有人可持认定书到中国人民银行或指定机构申请鉴定。
第10题：
下列说法符合《中原银行残缺、污损人民币兑换管理办法（试行）》规定的有（）