从礼仪规范的角度说,在走楼梯时,一般应让女士先走,但也有特殊的情况,譬如一男一女上螺旋式的楼梯,或者是比较陡峭的楼梯,而

题目
判断题
从礼仪规范的角度说,在走楼梯时,一般应让女士先走,但也有特殊的情况,譬如一男一女上螺旋式的楼梯,或者是比较陡峭的楼梯,而女士又穿着超短裙,那么,男士就应当先走
A

B

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第1题:

在引领客人、陪客人走楼梯、出入电梯时,应如何体现对客人的尊重?


参考答案:上楼梯时让客人走在前面,下楼梯时让客人走在后面,出入无人电梯时,陪同人员先进后出,客人后进先出;出入有人电梯时,陪同人员后进后出,客人先进先出

第2题:

从1 层走到4 层走楼梯用了3 分钟。以同样的速度继续走楼梯,到达12 层还需要( )分钟。

A.4.5
B.7
C.8
D.6

答案:C
解析:
1 层到4 层实际走楼梯三层,用时3 分钟。同理1-12 层,走楼梯11 层,总共用时11 分钟,所求为11-3=8(分钟)。

第3题:

护士上下楼梯礼仪中,哪项描述不准确:()

A.引领患者上下楼时,护士先行在前

B.坚持右上右下

C.走专门指定的楼梯

D.上下楼时可并排行走


参考答案:D

第4题:

与客人一起走楼梯时,符合礼仪规范的一种做法是()

  • A、要让客人走楼梯的外侧,主人走内侧
  • B、客人要走内侧,主人走外侧
  • C、下楼梯时,客人在后,主人在前
  • D、上楼梯时,客人在前,主人在后

正确答案:B

第5题:

清扫楼梯时一般时从()倒退着走。

  • A、从下往上
  • B、从上往下
  • C、从左至右
  • D、从右至左

正确答案:B

第6题:

与客人一起走楼梯时,要让客人走楼梯的外侧,主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第7题:

与客人一起走楼梯时,要让客人走楼梯的外侧,主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。

A

B



第8题:

上下楼梯应遵循的礼仪规范包括()。

A、走指定楼梯

B、减少停留

C、遵守“右侧通行”原则

D、保护服务对象


答案:BCD

解析:上下楼梯的礼仪:1、在上下楼梯时,均应单行行走。


2、如果楼梯较宽,并排行走最多不要超过两人。

3、注意要靠右侧行走,左侧是留给有急事的人通过的。
4、与引导尊长、客人上下楼梯时,出于安全的需要,上楼时应走在尊长、客人的后边。
5、上下楼梯时,要注意姿势和速度,与前后人之间保持一定距离。


第9题:

上下楼梯时应当注意的礼仪()。

  • A、走指定的楼梯
  • B、遵守“右侧通行”规则
  • C、减少在楼梯上的停留时问
  • D、保护服务对象

正确答案:A,B,C,D

第10题:

上下楼梯时幼儿都应靠楼梯的右侧走,以减少相互碰撞的机会。


正确答案:正确

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