第1题:
根据《山东保监局关于机动车险承保环节有关要求的通知》,应加强电销方式管控,除( )外,禁止通过公司客服电话:分支机构办公电话:业务员手机等非电销专属号码开展电销业务。
A、公司客服电话
B、公司统一电话
C、电销中心专属电话
D、电销中心值班电话
第2题:
什么是龙卡信用卡电销车险分期业务?客户该如何办理?
第3题:
根据《山东保监局关于机动车险承保环节有关要求的通知》,下列说法正确的是( )。
A、山东省保险行业协会负责车险投保提示公告工作的具体实施,包括公告设计、印制、发放等工作,并将车险投保提示内容及要求及时在协会网站上公布。
B、除电销中心专属电话外,禁止通过公司客服电话、分支机构办公电话、业务员手机等非电销专属号码开展电销业务。
C、山东省保险行业协会负责建立山东省财产保险公司电销业务禁拨平台,该平台可由客户自主登记录入本人拒绝接听的保险公司电销呼入号码。
D、经营电销业务的公司应及时从电销业务禁拨平台下载本公司禁拨电话名单,并上传至本公司呼叫中心数据库,通过技术手段对相应电话号码进行屏蔽。
第4题:
办理“电销车险分期业务”需拨打“平安车险的专用销售热线”的投保电话是多少?客户可办理分期业务的保费包括哪些?
第5题:
客户上门办理非车险卡折式业务投保,手续齐备,()分钟内出单完毕,交付客户。
第6题:
第7题:
对于主动要求办理二手车置换分期的刚需客户我们应该优先推荐()
第8题:
根据《山东保监局关于机动车险承保环节有关要求的通知》,下列说法正确的是( )。
A、各保险公司省公司负责车险投保提示公告工作的具体实施,包括公告设计、印制、发放等工作,并将车险投保提示内容及要求及时在协会网站上公布。
B、山东省保险行业协会负责车险投保提示公告工作的具体实施,包括公告设计、印制、发放等工作,并将车险投保提示内容及要求及时在协会网站上公布。
C、山东保监局负责建立山东省财产保险公司电销业务禁拨平台,该平台可由客户自主登记录入本人拒绝接听的保险公司电销呼入号码。
D、各保险公司省公司负责建立山东省财产保险公司电销业务禁拨平台,该平台可由客户自主登记录入本人拒绝接听的保险公司电销呼入号码。
第9题:
办理“电销车险分期”与“电销车险一次性付款”的价格是否一样?
第10题:
客户可以通过以下()方式申请办理信用卡分期易业务。