银行业务处理自动化
银行服务电子化
银行管理信息化
银行决策科学化
优质服务化
第1题：
A.传统业务处理电子化
B.开发出大量新的自助银行服务项目
C.为客户提供金融信息增值服务
D.开展网上银行业务
第2题：
第3题：
保险信息化是保险企业采用现代信息技术手段，改变保险业传统的工作方式，实现保险业务处理自动化、保险服务电子化、保险企业管理( )和保险决策科学化，进而提高传统保险保障服务业务的工作效率，降低经营成本，为客户提供多种快捷方便的服务。
A.常规化
B.信息化
C.便利化
D.创新化
第4题：
银行电子化经历了四个发展阶段，计算机处理、提供自助银行服务、提供金融信息服务和提供网上银行阶段。
第5题：
银行电子化是指采用计算机技术、通信技术和网络技术等现代化技术手段，通过彻底改变银行业传统的作业方式，实现（），为国民经济提供金融服务的活动。
第6题：
关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有( )。
A．手机银行和电话银行都属于电子银行
B．手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务
C．电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务
D．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
第7题：
提供金融信息增殖服务是银行电子化过程中随着计算机通信技术的发展而出现的。
第8题：
A.是电子化和信息化了的高效率、低运行成本的银行
B. 不仅使业务处理电子化，还使银行的经营管理和安全监控实现了信息化
C.全面进行电子化管理的银行
D. 不仅提供综合的支付服务，还提供与之相关的金融信息的增值服务
第9题：
国外商业银行电子化系统可以分为（）。
第10题：
政府公共服务电子化，也叫（）、（）、政府以电子化形式传送服务等，是指政府通过现代通信技术和网络技术提供公共服务。