对
错
第1题:
发生机上延误后,承运人应当每()向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。
第2题:
航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。因承运人的原因,旅客的舱位等级变更时,票款的差额()。
A.多退少补
B.不退不补
C.多退少不补
D.多不退少要补
第3题:
由于承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。()
第4题:
由于()等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。
A.机务维护
B.空中交通管制
C.安检
D.商务
第5题:
航班延误或取消时,承运人应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客,做好解释工作。
此题为判断题(对,错)。
第6题:
航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,应()退票费。
A.收取
B.适当收取
C.部分收取
D.不收取
第7题:
由于机务维护、天气原因、商务、机组等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。
此题为判断题(对,错)。
第8题:
因承运人自身原因,导致航班延误或取消时,承运人应当向旅客提供餐食、向旅客提供住宿。( )
第9题:
由于天气、()等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用可由旅客自理。
A.航班调配
B.机组
C.旅客
D.突发事件
第10题:
航班在经停站由于()原因延误或取消时,承运人应给于经停旅客免费提供膳宿服务。