通过需方提供交付成果以实现（）。

第1题：

第2题：

以下关于可交付成果的说法，哪一项是正确的？（）

• A、可交付成果由项目执行组织提供给项目团队的各种物质资源
• B、可交付成果是在项目进行中或完成时必须产出的任何独特并可核实的有形或无形成果
• C、可交付成果是卖方必须向买方提交的有形或无形成果
• D、可交付成果是项目必须产出的最终产品、服务能力或其他成果

第3题：

第4题：

范围（）通常是通过客户检查来完成的，然后以关键的可交付成果收尾。

第5题：

下列哪些对IT服务供方、需方及第三方同服务质量的关系描述是正确的（）

• A、IT服务需方对服务质量提出需求，而服务供方则交付满足需求的服务
• B、服务的交付和实现是在一定的环境条件下实现的，其通过服务质量的若干特性得以展现出来
• C、目标就是使服务在指定的地方使用
• D、服务需方、服务供方，以及第三方都可以根据自身的需要对服务质量作出评价以满足各自要求
• E、以上都对

第6题：

工作分解结构分解的是：（）

• A、可交付成果
• B、可交付成果，以及为实现可交付成果所需完成的工作
• C、工作包
• D、项目资源

第7题：

核实范围的主要内容是什么（）

• A、确保项目可交付成果按时完成
• B、通过确保客户对可交付成果的接受，保证项目不偏离轨道
• C、确保可交付成果符合技术规范
• D、给人们提供一个发表不同意见的机会

第8题：

第9题：

现场交付适用于下列哪种场景（）

• A、供方驻场运维团队的现场交付活动
• B、供方的分包方提供现场交付服务
• C、供方根据事件或服务请求提供的临时性现场服务
• D、需方对现场交付的支付活动

第10题：

客户对项目的可交付成果不满意，下面哪项是你最应该采取的行动？（）

• A、告诉客户这个可交付成果符合范围工作说明书要求并且获得客户的同意
• B、会见客户提供项目可交付成果的替代品
• C、会见团队以决定需要的变更
• D、分析为什么客户对此可交付成果不满意