判断题网点周边客户群分析时,对于企业客户,可以开展户外定向营销或派发宣传资料建立关系。对于个人客户,可以寻找关键人物上门拜访。A 对B 错

题目
判断题
网点周边客户群分析时,对于企业客户,可以开展户外定向营销或派发宣传资料建立关系。对于个人客户,可以寻找关键人物上门拜访。
A

B

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第1题:

客户经理通过走访周边商务区结识客户,从建立客户信任到获得客户认同,扩大目标客户群.这是通过()方式开发客户。

  • A、系统筛选
  • B、转介绍
  • C、电话营销
  • D、陌生拜访

正确答案:D

第2题:

通过采取()可以利用行内已有的非信用卡客户资料,或者各种统计资料、各种名录等行外资料,从中精选目标客户。

  • A、关系法营销目标客户
  • B、资料法查找目标客户
  • C、陌生拜访法寻找目标客户
  • D、经验法营销目标客户

正确答案:B

第3题:

下列可以用来描述关系营销的是()。

A:与客户保持联系,建立起关系

B:企业检查对客户承诺的实现情况

C:企业寻找客户

D:企业认识、熟悉客户


答案ABCD

第4题:

按照对网点营销环境分析的规定,以下对网点周边客户群的分析要求,描述正确的有()。

  • A、以网点为圆心,通过辐射式进行搜索
  • B、详细了解区域类有哪些建筑物,包括住宅楼、写字楼、大型企事业单位、学校、商铺等等
  • C、逐个拜访,了解当地居民的特点以及可能存在哪些金融需求
  • D、了解网点的主要竞争对手的情况
  • E、了解周边哪些已经是本网点的存量客户,哪些还没成为网点的客户

正确答案:A,B,D,E

第5题:

网点营销环境分析主要包括()。

  • A、现有客户群分析
  • B、周边客户群分析
  • C、业务产品分析
  • D、周边竞争对手分析

正确答案:A,B,D

第6题:

对于有需求的客户群体,供电企业提供办电预约上门服务。()


正确答案:错误

第7题:

广东农信社网点负责人应具备的营销环境分析能力不包括以下哪一项?()

  • A、网点现有客户群分析能力
  • B、网点周边客户群分析能力
  • C、网点周边竞争对手分析能力
  • D、产品自由定价能力

正确答案:D

第8题:

个人客户对于金融企业来说是最稳定的客户群。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第9题:

按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的营销中,要想长期维持和稳固一个高端客户的关系的关键点在于().

  • A、把握关键人物
  • B、建立多个信息渠道
  • C、利用第三方进行舆情监控
  • D、增加客户的依赖度

正确答案:D

第10题:

按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,在分层营销策略中,针对高端客户可采用的的营销方式,不包括()。

  • A、可以采取一对一服务策略
  • B、提供上门服务,建立定期拜访机制
  • C、建立与客户的沟通反馈机制
  • D、大力开展捆绑式的职场营销

正确答案:D

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