以下关于外包及外包管理的叙述中。()是不正确的。

题目
单选题
以下关于外包及外包管理的叙述中。()是不正确的。
A

外包是企业利用外部的专业资源为已服务,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力的一种商业模式

B

软件外包管理的总目标是用强有力的手段来管理同时进行的众多外包项目,满足进度、质量、成本的要求

C

承包商是软件外包部分的第一责任人,故质量保证活动应由承包商独立完成

D

委托方要根据合同的承诺跟踪承包商实际完成情况和成果

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第1题:

下列关于基金业务外包的说法中,正确的是 ( ) 。

A.基金管理人开展业务外包应制定相应的风险管理框架及制度

B.外包机构可以根据自身隋况将已承诺的基金业务外包服务转包出去

C.基金管理人委托外包机构提供基金业务外包服务的,基金管理人的责任因外包而免除

D.外包机构破产或者清算时,外包服务所涉及的基金资产和客户资产列入其破产财产或清算财产


正确答案:A
解析:未经基金管理人同意, 外包机构不得将已承诺的基金业务外包服务转包或变相转包。 基金管理人委托外包机构提供基金业务外包服务的, 基金管理人应依法承担的责任不因外包而免除。 外包机构破产或者清算时, 外包服务所涉及的基金资产和客户资产不属于其破产财产或清算财产。

第2题:

关于商业银行的业务外包的论述,不正确的是( )。

A.商业银行经营管理中的诸多操作或服务都可以外包

B.通过业务外包,商业银行也把相应的风险承担者转移给了外包商,商业银行从此不必对外包业务负任何直接或间接的责任

C.虽然业务可以外包,但是对于外包业务的可能的不良后果,商业仍然承担责任

D.过多的外包业务可能产生额外的操作风险或其他隐患


正确答案:B
解析:商业银行对不良后果仍要承担责任。

第3题:

下列关于商业银行的业务外包的论述,不正确的是( )。

A.商业银行经营管理中的诸多操作或服务都可以外包,但一些关键过程和核心业务等不应外包出去

B.通过业务外包,商业银行也把相应的风险承担者转移给了外包商,商业银行从此不必对外包业务负任何直接或间接的责任

C.虽然业务可以外包,但是对于外包业务的可能的不良后果,商业银行仍然需要承担责任

D.进行外包时,商业银行必须对外包业秀的风险进行管理


正确答案:B
解析:从本质上说,操作或服务虽然可以外包,但其最终责任并未被“包” 出去。业务外包并不能减少董事会和高级管理层确保第三方行为的安全稳健以及遵守相关法律的责任。外包服务的最终责任人仍是商业银行,对客户和监管者仍承担着保证服务质量、安全、透明度和管理汇报的责任。

第4题:

以下关于外包和外包管理的叙述中,不正确的是:()。

A.外包是为了专注发展企业的核心竞争力,将其它的职能都外包给具有成本和技术优势的第三方供应商(或业务流程外包商)。

B.将以前内部自行管理的领域外包后,该领域的整体品质有可能会降低

C.需要根据合同的承诺跟踪承包商实际完成的情况和成果

D.从外包风险管理的角度考虑,应尽可能将项目外包给同一家供应商


正确答案:D

第5题:

段对外包售货人员管理中,对违反“红线”及发生严重问题的外包售货人员要求外包公司予以辞退,实行()。

A.由外包公司自行处理

B.诚信档案管理

C.黑名单管理

D.辞退即可


参考答案:C

第6题:

关于商业银行的业务外包的论述,不正确的是( )。

A.商业银行经营管理中的诸多操作或服务都可以外包

B.通过业务外包,商业银行也把相应的风险承担者转移给了外包商,商业银行从此不必对外包业务负任何直接或间接的责任

C.虽然业务可以外包,但是对于外包业务的可能不良后果,商业仍然承担责任

D.过多的外包业务可能产生额外的操作风险或其他隐患


正确答案:B

第7题:

根据《银行业金融机构外包风险管理指引》,银行业金融机构高级管理层的职责包括()。

A、制定外包战略发展规划

B、审议批准本机构的外包范围及相关安排

C、确定外包业务的范围及相关安排

D、制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度


答案:ABC

第8题:

外包呼叫中心的产品类型包括硬件外包、座席外包、应用外包及()。

A.系统集成

B.业务流程外包

C.管理外包

D.资讯培训


参考答案:B, C, D

第9题:

关于业务外包,下列说法不正确的是()。

A.业务外包的申请与审批应分离

B.业务外包的执行与相关会计记录应分离

C.业务外包的审批与执行应分离

D.外包合同协议的订立与执行应分离


参考答案:D

第10题:

商业银行董事会在外包管理的过程中应承担的职责包括(  )。

A.制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度
B.审议批准本机构的外包范围及相关安排
C.确定外包业务的范围及相关安排
D.定期审阅本机构外包活动相关报告
E.确定外包管理团队职责

答案:B,D
解析:
商业银行董事会负责审议批准外包的战略发展规划;审议批准外包的风险管理制度;审议批准本机构的外包范围及相关安排;定期审阅本机构外包活动相关报告;定期安排内部审计,确保审计范围涵盖所有的外包安排。选项A、C、E属于高级管理层的职责。

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