在绩效考评中反馈最基本的方式是面谈,面谈者应注意()。

题目
多选题
在绩效考评中反馈最基本的方式是面谈,面谈者应注意()。
A

客观评价

B

公正评价

C

有针对性

D

员工参与

E

鼓励员工

参考答案和解析
正确答案: C,B
解析: 暂无解析
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相似问题和答案

第1题:

为了提高和保证绩效面谈的质量和效果,考评者应当注意做好( )。

A.拟订面谈计划
B.明确面谈的主题
C.明确本次绩效反馈的目的、内容和要求
D.预先告知被考评者面谈的时间、地点
E.收集各种与绩效相关的信息资料

答案:A,B,D,E
解析:
为了提高和保证绩效面谈的质量和效果,考评者应当注意做好以下两项准备工作。1.拟订面谈计划,明确面谈的主题,预先告知被考评者面谈的时间、地点,以及应准备的各种绩效记录和资料。在绩效面谈之前,考评者必须明确本次绩效面谈的目的、内容和要求,即需要明确本次面谈主要交流和沟通的主题是什么通过面谈要达到什么样的目的,解决什么样的问题
2.收集各种与绩效相关的信息资料。绩效面谈的质量和效果不但取决于考评者与被考评者事先的准备程度,更重要的是取决于双方所提供展示的数据资料的翔实和准确程度。在绩效面谈中,如果主管与下属之间不是以反映客观绩效的真实数据资料为依据,那么将是主管列举不出确凿的数据说服下属,下属也列举不出足够的事实证明自己,从而使绩效面谈失去存在的真正意义。事先确定绩效面谈的内容和时间,对双方来说都十分有利。

第2题:

简述考评者进行绩效反馈面谈的沟通技巧。


答案:
解析:
绩效考评结果反馈是绩效管理体系中重要的子系统,从企业员工绩效管理的全过程来看,它既是重要收尾阶段,也是一个承上启下的转换阶段。在绩效面谈时,考评者(一般来说都是直接上级主管)应关注以下五方面的技巧问题:
(1)考评者一定要摆好自己与被考评者的位置,双方应当是具有共同目标的交流者,具有同向关系,双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲,而是沟通。
(2)通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处。
(3)要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实。这里,尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容,提示员工事先的承诺。
(4)应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适。
(5)针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划。

第3题:

在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人为下一期绩效管理活动创造条件的面谈,称为( )。

A.绩效计划面谈

B.绩效考评面谈

C.绩效总结面谈

D.绩效指导面谈


正确答案:C

第4题:

根据面谈内容的不同,绩效面谈可以区分为(  )。

A.绩效计划面谈B.绩效提高面谈C.绩效指导面谈D.绩效反馈面谈E.绩效考评面谈

答案:A,C,D,E
解析:
从绩效面谈的内容和形式上看,绩效面谈可以有多种分类方式,按照具体内容区分,可以有:①绩效计划面谈;②绩效指导面谈;③绩效考评面谈;④绩效反馈面谈。

第5题:

关于绩效反馈面谈的说法,错误的是()。

A:绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供沟通的平台,使考核公开化
B:绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
C:绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
D:绩效反馈面谈中应避免对立和冲突

答案:B
解析:
选项B,绩效反馈面谈应把重点放在解决问题上,因为面谈的最终目的是改进绩效,因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。

第6题:

绩效面谈的类型有( )。

A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效反馈面谈
E.绩效过程面谈

答案:A,B,C,D
解析:
本题考查的是绩效面谈的种类。

第7题:

关于绩效反馈面谈的说法,错误的是( )。

A.绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化
B.绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
C.绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
D.绩效反馈面谈中应避免对立和冲突

答案:B
解析:
【知识点】 绩效反馈面谈;
B项,在绩效反馈面谈中,要将重点放在解决问题上。反馈面谈的最终目的是改进绩效,因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。

第8题:

(2015年11月)绩效反馈面谈中,考评者应关注哪些方面的 技巧?(10分)


答案:
解析:
P369
在绩效面谈时,考评者应关注以下几方面的技巧问题:
(1)考评者一定要摆好自己与被考评者的位置,双方应当是具有共同目标的交流者,具有同向关系,双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲,而是沟通。
(2)通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处。
(3)要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实。这里尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容,提示员工事先的承诺。
(4)应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适。
(5)针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划。

第9题:

按照绩效面谈的具体内容可以将绩效面谈分为()。

A:绩效计划面谈
B:绩效指导面谈
C:绩效考评面谈
D:绩效反馈面谈
E:绩效过程面谈

答案:A,B,C,D
解析:
本题考查的是绩效面谈的种类。

第10题:

绩效面谈的类型包括()

A、绩效计划面谈
B、绩效指导面谈
C、绩效考评面谈
D、绩效改进面谈
E、绩效反馈面谈

答案:A,B,C,E
解析:
绩效面谈的类型包括绩效计划面谈、绩效指导面谈、绩效考评面谈、绩效反馈面谈。

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