准备阶段
开始阶段
接待阶段
总结阶段
第1题:
在旅游过程中发生质量问题,如是地接社的责任,地接社应先行赔偿旅游者的损失。 ( )
第2题:
我国法律规定,旅行社可以将包价旅游合同中的接待业务委托给其他地接社履行,但必须要符合哪些条件?
A、地接社应当具有相应资质
B、应当与地接社订立书面委托合同
C、向地接社提供与旅游者订立的包价旅游合同的副本
D、向地接社支付不低于接待和服务成本的费用
第3题:
接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况,并提前1小时到接站地点与地陪一起迎候旅游团。 ( )
第4题:
第5题:
第6题:
由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由()承担责任,过后再追偿。
A.地接社
B.履行辅助人
C.地接社和履行辅助人
D.组团社
第7题:
在团队接待过程中,全陪发现地接社有违背合同内容或降低服务标准的现象,不应采取的措施是( ).
A.向地陪提出意见,督促对方改进并给予客人合理的补偿
B.向组团社报告,请组团社与地接社协商解决
C.告知游客,组织游客与地接社进行协商 .
D.若地陪不愿改进,要求地接社更换导游
第8题:
下列情况完全属于地接社导游员的责任导致的事故的是( )。
A.因天气原因航班停飞
B.空接
C.漏接
D.错接
第9题:
第10题: