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将企业生产物流划分为大量生产、单件生产和成批生产三种类型的依据是（　　）。[2011年真题]

题目
单选题
将企业生产物流划分为大量生产、单件生产和成批生产三种类型的依据是（　　）。[2011年真题]
A

生产专业化的程度

B

工艺过程的特点

C

生产方式

D

物料流经的区域

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第1题：

多选题
下面有关公司经营者的描述正确的是()。
A

经营者具有比较高深的企业经营管理素养，能够引领企业获得良好的业绩

B

经营者必须具备较强的协调沟通能力，能够协调好所有者、属下和员工及客户等的关系

C

公司中经营者的产生基于有偿雇佣，是公司的"高级雇员"，即受股东委托的企业经营代理人

D

经营者的权力不用受董事会委托范围的限制

E

经营者的岗位职业化趋势，已经形成企业家群体和企业家市场


正确答案： D,E
解析： 经营者具有比较高深的企业经营管理素养，能够引领企业获得良好的业绩；经营者必须具备较强的协调沟通能力，能够协调好所有者、属下和员工及客户等的关系；公司中经营者的产生基于有偿雇佣，是公司的"高级雇员"，即受股东委托的企业经营代理人；经营者的权力受董事会委托范围的限制，选项ABCE均正确，选项D描述错误，答案选ABCE。

第2题：

单选题
人力资源规划的基点是（　）。
A

保障企业组织和企业员工都得到长期的利益

B

谋求企业人力资源与企业发展目标的动态平衡

C

谋求企业人力资源与企业发展战略的动态平衡

D

寻求人力资源需求与供给的动态平衡


正确答案： D
解析： 寻求人力资源需求与供给的动态平衡是人力资源规划的基点。参见教材P177。

第3题：

多选题
导致渠道冲突的原因包括（　　）。
A

角色错位

B

目标差异

C

期望一致

D

资源稀缺

E

地理位置


正确答案： A,D
解析：
渠道冲突产生的原因有：①角色错位。一个渠道成员的角色表明了其在渠道中应当承担什么样的任务，并作出使每一个渠道成员都可以接受和预见的行为规范。②目标差异。如果同一渠道系统中的所有成员都有共同的目标，那么各自的效率和效益将会实现最大化。③观点差异。观点差异是指渠道成员对同一情景或同一刺激作出的不同反应。④沟通困难。沟通困难是指渠道成员之间不沟通、沟通缓慢或错误沟通等。⑤决策权分歧。决策权分歧是指渠道成员对于其应当控制的特定领域的强烈感受。⑥期望差异。期望差异是指不同的渠道成员对未来发展的不同估计、不同预期。⑦资源稀缺。资源稀缺是指由于渠道资源分配不均而造成的冲突。

第4题：

单选题
某企业现有业务员120人，业务主管10人，销售经理4人，销售总监1人，该企业人员变动矩阵如表7-9所示。由此，可以预测该企业一年后业务主管内部供给量为()人。
A

12

B

19

C

60

D

72


正确答案： A
解析： 本题考核马尔可夫模型。一年后业务主管内部供给量=10×0.7+120×0.1=19人。

第5题：

多选题
量表法是指把绩效考核的指标和标准制作成量表，根据量表对考核对象的工作绩效进行考核的方法，量表法主要包括（  ）。
A

评级量表法

B

行为锚定评价法

C

目标管理法

D

关键绩效指标法

E

交替排序法


正确答案： D,A
解析：

第6题：

判断题
美国管理大师熊彼特曾提出企业创新的五个有形要素，营销创新就是其中的一个要素。
A

对

B

错


正确答案： 错
解析： 暂无解析

第7题：

多选题
广告媒体选择的影响因素包括（）。
A

企业目标

B

目标受众习惯

C

产品特性

D

信息类型

E

成本


正确答案： A,E
解析： 暂无解析

第8题：

多选题
丰田公司标准化作业的内容主要包括（　）。
A

标准周期时间

B

标准生产计划

C

标准作业顺序

D

标准在制品存量

E

标准财务管理


正确答案： C,D
解析： 本题考查丰田公司标准化作业的内容。标准化作业的主要内容包括标准周期时间、标准作业顺序和标准在制品存量。

第9题：

不定项题
该企业制定的员工培训计划的主要目标是（  ）。
A

优化部门编制

B

提高续效

C

提升员工知识技能水平

D

改善工作作风


正确答案： B,C,D
解析：

第10题：

单选题
经营战略是企业在市场经济条件下，为了竞争中求发展，根据自己的内部条件和外部环境所进行的带有（）的谋划和对策。
A

导向性和激励性

B

长期性和短期性

C

全局性和长远性

D

科学性和民主性


正确答案： B
解析： 暂无解析

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