品牌危机的可预见性非常强,因此企业只要加强对品牌的监控,就可以避免出现品牌危机,伤害品牌。()

题目
判断题
品牌危机的可预见性非常强,因此企业只要加强对品牌的监控,就可以避免出现品牌危机,伤害品牌。()
A

B

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正确答案:
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第1题:

餐饮企业采取积极主动、诚实负责的态度开展品牌危机公关,将品牌危机化为生机,体现了危机处理的()。

A中止策略

B利用策略

C冲淡策略

D隔离策略


参考答案:B

第2题:

品牌环境突变是品牌危机发生的直接诱因,企业管理和品牌管理不善才是品牌危机发生的深层次原因。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

传播媒介引起的品牌危机属于企业的内部品牌危机。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第4题:

按危机来源划分小企业遇到的危机类型,其中不包括()。

  • A、供应危机
  • B、财务危机
  • C、品牌危机
  • D、战略危机

正确答案:D

第5题:

品牌运作及管理步骤中第四步是()。

A、品牌改造

B、品牌的传播

C、品牌命名

D、品牌危机的处理


参考答案:D

第6题:

品牌维护意义包括()。

A有利于巩固餐饮企业品牌的市场地位

B有助于保持和增强餐饮品牌生命力

C有利于预防和化解危机

D有利于抵御竞争品牌


参考答案:ABCD

第7题:

网络品牌构成中不包括()

A.品牌附属内容

B.品牌危机

C.品牌图案

D.品牌名称


参考答案:B

第8题:

危机过后的恢复与发展涉及的工作包括()。

A详细分析此次品牌危机的原因、负面影响,总结应对措施中的经验教训。

B整顿生产经营活动,为餐饮企业品牌的健康持续发展打下坚实的经营基础。

C开展创业企业品牌形象测评。

D加强公关宣传活动,尽量恢复并提升餐饮企业的品牌形象


参考答案:ABCD

第9题:

()是对品牌危机发生后的事后管理,目的是对品牌的恢复和重振,恢复企业正常运营,重振品牌形象。

A.品牌危机善后阶段

B.危机处置实施阶段

C.危机管控阶段

D.危机预警监测阶段


参考答案:A

第10题:

品牌危机三个特点:()、()、()。


正确答案:偶发性;破坏性;紧迫性

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