办理代理个人大额支取业务，如当日未与被代理人电话核实成功的，应在（）中进行登记，并事后及时补核实。截止（）工作日营业终了

第1题：

电话核实无法联系到单位业务联系人时，应及时向三级柜员报告并（）。

• A、序时登记《电话联系情况登记簿》
• B、于次工作日与客户进行电话对账
• C、在付款凭证上加盖“大额资金汇划核实章”
• D、核查结果中注明“无人接听，次日核对”等字样

第2题：

他人代理开卡时如未能与被代理人电话核实，可以先办理开卡业务，但需要登记《其他重要事项登记簿》。（）

第3题：

第4题：

对于代理开立的个人活期存折，以下说法正确的是：（）

• A、对于柜面代理开立的个人活期存折，开户行应于开户后当天完成与被代理人的电话核实。
• B、网点要将代理开折核实电话、核实结果、核实日期、核实经办人等内容在开户申请书中备注核实情况。
• C、网点须保存与被代理人电话核实的电话录音记录不少于1年。
• D、16周岁以下代理开立的存折也须进行电话核实。

第5题：

对可疑或销户金额在（）以上的个人账户代理销户，营业网点需通过被代理人预留电话与被代理人联系核实，核实无误后方可办理。

• A、10万元（不含）
• B、5万元（不含）
• C、10万元（含）
• D、5万元（含）

第6题：

对可疑或销户金额在（）以上的个人账户代理销户，需通过被代理人预留电话与被代理人联系核实，核实无误后方可办理。

• A、5万（不含）
• B、5万（含）
• C、10万（不含）
• D、10万（含）

第7题：

各营业机构会计主管应（）抽查录音电话内容，包括核实业务及具体电话核实内容的及时性、完整性等，检查情况应在（）中进行登记。

第8题：

对于代理开立活期一本通结算账户的，柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实，柜员在《个人业务开户申请书》上记录核实情况包括（）并签章确认。

• A、被代理人姓名
• B、核实的电话号码
• C、核实结果
• D、核实日期及时间等

第9题：

对于柜面代理开立的个人活期存折，开户行应于开户前完成与被代理人的电话核实，并保存与被代理人电话核实的电话录音，保留不得少于（）。

• A、3个月
• B、6个月
• C、12个月
• D、24个月

第10题：

关于电话核实，以下的说法错误的是（）。

• A、办理单位定期存款/通知存款支取/结清业务时应通过电话查询、网络摸索等多种渠道对单位的联系方式进行核验、确认，不得使用核心业务系统预留的电话号码
• B、在办理大额支付时，业务过程中根据需要进行电话核实时，应拨打系统中预留的电话号码、与系统中预留的核实人员进行核实
• C、核实电话非系统预留号码或核实对象非预留人员应经会计经理现场授权同意
• D、核实对象本人亲临柜面办理相关业务，可无需使用电话核实交易办理核实，只需在相关凭证签字确认即可