个人客户可通过()渠道进行交易。

题目
多选题
个人客户可通过()渠道进行交易。
A

网点柜台

B

网上银行(大众版或专业版)

C

电话银行

D

手机银行

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第1题:

个人客户可通过()渠道进行个人客户风险评估。

  • A、低柜(PBCS系统)
  • B、OCRM系统
  • C、网上银行
  • D、电话银行

正确答案:A,B,C,D

第2题:

个人客户可通过手机银行、()、网上银行等电子渠道办理余额及明细账务查询,进行对账。


正确答案:电话银行

第3题:

客户只开立手机银行渠道,交易认证方式选择动态令牌,此时客户进行手机银行渠道注销,需要进行以下哪些操作()

  • A、直接在个人签约维护交易进行手机银行注销
  • B、直接在个人签约维护交易进行客户注销
  • C、首先注销令牌,然后注销手机银行渠道
  • D、以上都不对

正确答案:C

第4题:

客户目前可通过()等渠道进行外汇宝交易。

  • A、柜台
  • B、自助终端
  • C、电话银行
  • D、网上银行

正确答案:A,B,C,D

第5题:

客户办理个人黄金买卖业务开户后的下一个交易日即可通过兴业银行柜台、网银和手机银行渠道进行交易。


正确答案:错误

第6题:

“E16109个人客户短信服务强制解约”交易可通过柜台操作在客户无卡/无折的情况下对其短信服务进行解除,并取消短信渠道。解约条件包括()

  • A、手机号
  • B、卡/账号
  • C、客户号
  • D、证件号

正确答案:A,B,D

第7题:

客户在手机银行渠道与电话银行渠道交易认证方式都选择动态令牌,此时客户进行手机银行渠道注销,需要进行以下哪些操作()。

  • A、直接在个人签约维护交易进行手机银行注销
  • B、直接在个人签约维护交易进行客户注销
  • C、首先注销令牌,然后注销手机银行渠道
  • D、以上都不对

正确答案:A

第8题:

在柜面进行手机银行渠道签约时,客户如果已签约电话银行,则通过Teller系统()交易进行签约。

  • A、个人客户签约登记
  • B、个人客户签约维护
  • C、个人客户签约登记与维护
  • D、以上都不是

正确答案:C

第9题:

柜员可通过“E16110个人客户短信渠道强制修改”交易修改个人客户短信渠道,修改内容包括()

  • A、缴费账户
  • B、上行手机号码
  • C、收费方式
  • D、优惠模式

正确答案:A,B,C,D

第10题:

总行版手机银行个人注册客户可通过()对手机银行业务进行暂停/恢复操作。

  • A、手机银行渠道
  • B、网上银行渠道
  • C、电话银行渠道
  • D、柜面渠道

正确答案:B,D

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