生方者
消费者
销售者
购买者
第1题:
在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
经营者提供商品或者服务时,对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,应当承担( )。
A、民事责任
B、行政责任
C、刑事责任
D、侵权责任
第4题:
根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》规定,在三包有效期内,移动电话机主机出现有关性能故障,经()次修理仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,销售者应为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
第5题:
不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的( )。
A.经营者承担行政责任
B.经营者承担民事责任
C.应当按照国家规定和约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝
D.应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及死者生前抚养人所必需的生活费等费用
E.应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符
第6题:
下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理。()
A、超过三包有效期的;
B、无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
C、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
D、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
第7题:
因使用商品或接受服务造成消费者死亡的( )。
A.经营者承担行政责任
B.经营者承担民事责任
C.应当按照国家规定和约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝
D.应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及死者生前抚养人所必需的生活费等费用
E.应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符
第8题:
根据《青海省实施<消费者权益保护法>办法》的规定,经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得()。
A.故意拖延
B.无理拒绝
C.收取任何费用
D.收取适当费用
第9题:
第10题:
根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》规定,自售出之日起()内,移动电话机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。