流程要素明确了组织在整个社会或行业中所扮演的角色
流程要素可以划分为战略流程、人员流程和运营流程三个维度
流程要素明确了企业所有运营活动实现的规则和程序，是组织效能的主动力
流程要素是企业在战略实施过程中为达成战略目标所使用的核心技术、手段以及关键管理方法、技能和技巧
流程要素是确保组织能力外化为组织实践的内在动力源，包括范围和强度两个维度
第1题：
第2题：
在ITSS标准体系中，信息技术运行维护服务四个关键要素为（）。
第3题：
A心态、习惯、技能
B角色、技能、工具
C流程、习惯、心态
D技能、工具、习惯
第4题：
构建执行人才储备属于执行力管理中的（）
第5题：
下列关于业务流程重组主要思想说法正确的是（）
第6题：
第7题：
关于进行流程分析的描述正确的是（）。
第8题：
根据组织效能模型，组织诊断可以从心态、工具、角色和流程4个要素展开。下列有关流程要素的理解，正确的是（ ）。
第9题：
一个组织执行力包括四个核心要素，其中真正核心的内容是（）
第10题：
所谓“工欲善其事，必先利其器”，说的是执行力包含要素中的（）