务实
耐心
积极、热忱
机灵
承诺
第1题：
在接洽咨询阶段，咨询主体如何才能树立良好的咨询形象（ ） A．务实 B．耐心 C．积极、热忱 D．机灵 E．承诺
第2题：
确定课题，签署协议属于企业管理咨询程序中的()
A.接洽咨询阶段
B.预备咨询阶段
C.正式咨询阶段
D.方案实施阶段
第3题：
在接洽咨询阶段，咨询主体主要扮演怎样的角色（ ） A．确定咨询课题 B．明确合作意向 C．商量咨询费用 D．确定咨询责任
第4题：
通过快速、全面调查，明确客户的关键问题，并签署咨询协议的工作属于（）.
第5题：
明确咨询双方合作的意向和条件是咨询流程中哪一阶段的目标和任务（）
第6题：
通过树立咨询形象处理好咨询的主客体关系的工作主要落实在()
A.接洽咨询阶段
B.预备咨询阶段
C.正式咨询阶段
D.方案实施阶段
第7题：
在接洽咨询阶段，咨询主体如何判断客户有无诚意()
A、主要是判断客户接待者的诚意
B、主要是判断客户高层主管的诚意
C、主要是判断客户广大职工的诚意
D、主要是判断客户对问题的认知程度
第8题：
管理咨询工作的起点是（ ）A．调查研究阶段 B．接洽咨询阶段 C．分析问题阶段 D．正式观望阶段
第9题：
通过树立咨询形象处理好咨询的主客体关系的工作主要落实在（）
第10题：
企业管理咨询的基本程序包括（）。