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多选题咨询工作作风的选择，需要考虑哪些因素（）A客户的要求B咨询课题的性质C客户企业内部的人际关系户D咨询顾问与客户领导的关系E咨询公司自己的爱好

题目
多选题
咨询工作作风的选择，需要考虑哪些因素（）
A

客户的要求

B

咨询课题的性质

C

客户企业内部的人际关系户

D

咨询顾问与客户领导的关系

E

咨询公司自己的爱好

参考答案和解析
正确答案： A,C
解析： 暂无解析
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第1题：

在预备调查阶段，咨询人员会与客户有关人员进行面谈，在面谈中应该避免的是（ ）。

A．向客户承诺一定可以达到客户预期的效果，以增加客户的信心

B．据实介绍本咨询公司的情况，使客户有信任感‘

C．咨询人员就有关问题与客户争论不休，一定要分出对与错

D．为了增加亲切感，咨询人员与客户长时间的讨论其爱好方面的话题

E．在客户介绍情况时，咨询人员就不明白的问题经常打断客户


正确答案：ACDE

第2题：

．（ ）是咨询服务的重要组成部分，是咨询服务本身需要建立并始终保持的一种有效的咨询顾问一客户关系。

A．咨询服务营销

B．咨询服务市场

C．咨询服务对象

D．咨询服务目标


正确答案：A
咨询服务营销是咨询服务的重要组成部分，是咨询服务本身需要建立并始终保持的一种有效的咨询顾问…客户关系。

第3题：

某重要咨询项目，在咨询项目组进驻客户单位后，应建议客户及时召开咨询项目启动工作会议，参加项目启动工作会议的人员一般应包括（ ）。

A．客户单位的高层领导

B．咨询机构高层领导

C．客户单位的中层领导和改善方案实施中涉及的骨干员工

D．客户单位的全体员工

E．咨询项目组全体成员


正确答案：ABCE

第4题：

常年咨询顾问（）。

  • A、群体顾问
  • B、个人顾问
  • C、是咨询机构与客户紧密型的合作方式
  • D、不许进难客户单位

正确答案:A,B,C

第5题：

证券公司、证券投资咨询机构向客户提供证券投资顾问服务，应当告知客户的基本信息包括（）。

A:公司名称、地址、联系方式、投诉电话、证券投资咨询业务资格等
B:证券投资顾问的姓名及其证券投资咨询执业资格编码
C:证券投资顾问服务的内容和方式
D:投资决策由客户作出，投资风险与客户共担

答案：A,B,C
解析：
证券公司、证券投资咨询机构向客户提供证券投资顾问服务，应当告知客户下列基本信息：①公司名称、地址、联系方式、投诉电话、证券投资咨询业务资格等；②证券投资顾问的姓名及其证券投资咨询执业资格编码；③证券投资顾问服务的内容和方式；④投资决策由客户作出，投资风险由客户承担；⑤证券投资顾问不得代客户作出投资决策。

第6题：

针对客户企业提出的特定课题所进行的咨询服务活动属于()

A、外部人员咨询

B、内部人员咨询

C、专题咨询

D、综合咨询


参考答案：C

第7题：

咨询组织对客户开展咨询的课题是很多的，但归纳起来有两大方面（ ） A．客户企业明确提出需要进行的战略咨询课题 B．咨询组织进入企业后模底调查之后提出的应咨询的课题 C．临时衍生的战略课题 D．随时间推移自然而然产生的重大问题 E．各方不约而同提出的战略问题


正确答案：AB

第8题：

咨询工作作风的选择，需要考虑哪些因素（ ） A．客户的要求 B．咨询课题的性质 C．客户企业内部的人际关系户 D．咨询顾问与客户领导的关系 E．咨询公司自己的爱好


正确答案：ABCD

第9题：

咨询工作作风的选择，需考虑的因素是（）

  • A、竞争企业的工作作风
  • B、咨询顾问与领导的关系
  • C、咨询课题的性质
  • D、客户企业内部的人际关系
  • E、客户的要求

正确答案:B,C,D,E

第10题：

客户在选择咨询公司时，往往需要考虑咨询公司的人员构成、（）和以往的业绩等方面的因素。


正确答案:人员素质

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