第1题:
A.产品质量信息的收集分析
B.产品质量目标的制定
C.产品质量评价
D.产品质量-成本分析
第2题:
A、产品质量标准制度
B、产品质量检验制度
C、产品质量认证制度
D、产品质量体系认证制度
第3题:
某咨询人员将收集到的企业产品质量问题按照时间、设备、人员等加以归类、整理和汇总,以便进一步查明产生不良产品的具体原因。该咨询人员采用的分析方法是( )。
A.因果图法
B.关系图法
C.直方图法
D.分层法
第4题:
某咨询组将影响产品质量的因素绘制成散布图进行分析发现,随温度的上升,产品的韧性呈现微弱的下降趋势。据此判断,咨询组绘制的散布图是( )。
注:横轴x表示温度,纵轴Y表示产品韧性。
第5题:
DMS通常包括以下()子系统
A. 旅游产品预定系统
B. 咨询中心服务系统
C. 电子地图
D. 旅游产品质量控制系统
第6题:
产品质量咨询(名词解释)
第7题:
A、产品质量使用关系
B、产品质量管理关系
C、产品质量责任关系
D、产品质量监督关系
第8题:
产品质量监督检查的主要方式()。
A.产品质量统一监督检查
B.产品质量定期监督检查
C.产品质量监督抽查
D.产品质量日常监督检查
第9题:
用户、消费者有权就产品质量问题向产品的生产者、销售者______,向产品质量监督管理部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,有关部门应当负责处理。( )
A、查询
B、咨询
C、质询
D、询问
第10题: