写出OA、ERP、SCM、CRM、DSS、EIS的英文全称和中文翻译。

第1题：

第2题：

宽带商务的产品体系有（）客户关系管理、进销存管理、办公自动化、人力资源管理，对应的英文缩写分别是什么（）

• A、CRM、SCM、OA、HR
• B、SCM、OA、HR、CRM
• C、SCM、CRM、OA、HR
• D、HR、SCM、OA、CRM

第3题：

第4题：

PDMII具备的三个要素是（）。

• A、VPDM、传统的PDM和ERP系统
• B、VPDM、传统的PDM和OA系统
• C、CRM、传统的PDM和ERP系统
• D、VPDM、传统的PDM和QM系统

第5题：

下述哪些说法是错误的（）

• A、CRM的实施可以一蹴而就
• B、SCM实现了产品供应的合理性、高效性和高弹性
• C、CRM是一种管理软件和技术
• D、SCM是在ERP基础上构筑的与客户及供应商的互动系统

第6题：

MAS针对的集团业务应用有（）.

• A、企业OA/CRM/SCM等信息系统
• B、行业应用
• C、集团客户专用系统
• D、集团彩铃

第7题：

写出下列缩略语代表的英语单词并翻译之：IRM、CAM、PKI、EIP、EIS、DSS。

第8题：

第9题：

写出下列英文缩写的中文全称：WSSV（）、ELISA（）。

第10题：

SCM与ERP、CRM之间是你中有我、我中有你的关系，其中，ERP定位于企业外部资源特别是原材料和零部件等资源与企业生产制造过程的集成管理。