通用补录
业务受理
专业处理
专业审核
第1题：
调查管理业务流程中，调查范围应该是系统中（）。
第2题：
同城同业转账提回凭证的处理方式（）
第3题：
A、业务审核
B、受理扫描
C、业务授权
D、后续跟踪
第4题：
运营中心集中处理的业务应实施准入管理。集中处理的业务应达到“职责清晰、流程稳定、系统安全、制度完善”的标准，确保业务集中运营的安全高效。
第5题：
业务集中处理实施全新的流程创新和优化，构建“网点统一受理，后台集中处理”运营格局。
第6题：
网点后台流程优化包含（）几个方面.
第7题：
工商银行业务集中处理包括业务受理、通用文档录入平台录入和共享运营平台处理三个部分，其中，业务受理和通用文档录入平台属于营业网点的前台操作环节，共享运营平台处理属于业务处理中心的后台处理环节。
第8题：
业务集中处理体系主要由（）组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。
第9题：
业务集中处理后台处理环节包括（）
第10题：
根据整项业务在后台的不同流转处理方式，集中业务处理可分为单行处理与并行处理两类。