业务集中处理体系作为全能型共享服务中心,主要具备集中处理、()和业务管理三大职能。

题目
单选题
业务集中处理体系作为全能型共享服务中心,主要具备集中处理、()和业务管理三大职能。
A

客户服务

B

标准科学

C

高效统一

D

风险可控

参考答案和解析
正确答案: D
解析: 暂无解析
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第1题:

业务集中处理体系主要由()组成,通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。

  • A、前台网点受理和后台业务处理中心处理
  • B、通用补录、专业处理、专业审核

正确答案:A

第2题:

集中提回业务采用()集中处理模式。

  • A、分行业务处理中心
  • B、金融服务中心
  • C、营业网点

正确答案:A

第3题:

业务集中处理具备的三大职能是()。

A、集中处理

B、客户服务

C、远程处理

D、业务管理


参考答案:ABD

第4题:

业务集中处理共享运营平台中哪些用户可以相互兼岗设置()

  • A、通用文档录入岗和校验岗
  • B、专业处理岗和专业审核岗
  • C、业务管理岗与流程管理岗
  • D、系统管理岗与业务管理岗

正确答案:B,C,D

第5题:

外币同城同业转账和系统内转账业务处理模式()

  • A、前台处理模式
  • B、集中营运处理模式
  • C、前台处理和前台受理金融服务中心(分中心)集中处理两种模式。

正确答案:C

第6题:

()是影像交换系统业务的集中处理部门,主要负责影像交换系统提回业务的处理。

  • A、总行运营管理部集中处理中心
  • B、总行运营管理部
  • C、分行运营管理部
  • D、分行集中处理中心

正确答案:A

第7题:

业务集中处理改革通过遵照()理念,构建全行统一的业务集中处理体系。

  • A、控制风险、提高效率
  • B、控制风险、管理高效
  • C、集约运营、服务共享
  • D、集约运营、管理高效

正确答案:C

第8题:

业务集中处理中心应按照“岗位制衡”原则,设置和划分共享运营平台岗位职能,做到()相分离。

A、系统操作与系统审批

B、业务管理与业务操作

C、参数设置与参数应用

D、业务受理和业务扫描


参考答案:ABC

第9题:

同城同业转账提回凭证的处理方式()

  • A、提回借记业务由集中收票部门在相关交易中处理;提回贷记凭证由集中收票部门扫描至金融服务中心集中处理。
  • B、同城同业转账提回业务由集中收票部门在相关交易中处理
  • C、同城同业转账提回业务由集中收票部门扫描至金融服务中心集中处理。

正确答案:A

第10题:

业务集中处理()是指综合运用电子影像传输、存储功能及参数管理等技术策略,实现对业务的处理、审核及管理等功能的专业运营平台。

  • A、通用文档录入平台
  • B、业务集中处理平台
  • C、共享运营平台
  • D、新终端图形平台

正确答案:C

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