必须
可不需
第1题：
关于单位长期不动户扣费，对于余额为零或仅欠（）的单位长期不动户，经网点逐笔确认后，所欠费用不再追收，可为客户办理销户。
第2题：
对于欠费账户，客户可在（）办理缴费，柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后，该账户恢复正常。
第3题：
对于已纳入长期不动户管理的账户，客户如需申请恢复使用原账户时，如满足以下()的，客户可继续使用原账户，不再办理销户及重新开户手续。
A、客户营业执照等资料在有效期内
B、该账户在人民银行账户管理系统中未设置为“久悬银行账户”
C、客户提供保留原账号的申请
D、客户提供免除所欠费用的申请
第4题：
以下对销户业务办理描述正确的是（）。
第5题：
以下情况，客户可以办理正式销户业务：（）。
第6题：
某日，一单位客户来到工行开户网点，要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》，并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后，拟为其办理销户。 在纠正了上述处理过程中的错误后，柜员填制两联“特种转账凭证”，提交营业经理审批办理销户。请问营业经理能否批准其办理，为什么？
第7题：
客户要求缴纳欠费的，可提供欠费账户账号或卡号办理，客户欠费账户办理销户时，（）补缴前欠费用，而办理销户。
第8题：
销户的前提条件以下描述正确的有：（）。
第9题：
预付费客户办理身份证件确认时，如登记的身份证件名下有全球通或预付费的欠费销户号码，不影响身份证件确认的办理，但原则上要求各服务一线通过“一证多机”菜单核查新机主名下是否有欠费销户的全球通号码，如有，提醒客户缴清欠费，以免影响客户信用，目前暂不不强制缴费。
第10题：
客户办理欠费销户重开当月优惠不生效，需下月才生效。（）