业务系统出现故障后,应立即进行(),自行处理并及时恢复,在ASOM系统上完成填报并报上级管理部门。

题目
填空题
业务系统出现故障后,应立即进行(),自行处理并及时恢复,在ASOM系统上完成填报并报上级管理部门。
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第1题:

台站向上级保障部门报告设备故障的主要方式有()

  • A、电话(固话和手机)
  • B、手机短信
  • C、ASOM监控系统
  • D、QQ聊天功能

正确答案:A,C

第2题:

监控系统设备出现故障后,首先应分清故障类型、部位,并及时排除,一时排除不了的故障,应立即通知工程维修人员。


正确答案:正确

第3题:

营业网点应针对业务系统故障、电力中断、通信故障等可能导致营业中断事件进行监测,当出现营业中断事件,应迅速开展客户安抚工作,尽快恢复业务运营。同时,向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告,在取得许可后及时向客户公告。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

代理付款行办理银行本票业务时,由于系统故障无法确定本票是否付款成功时,可以先将银行本票交予客户并出具业务处理待定凭证,待系统恢复正常后将业务处理结果及时告知客户并办理相关业务处理手续。


正确答案:错误

第5题:

综合业务系统出现故障时应如何处理()

  • A、遵循“先报告、后处理、尽快恢复运行”的原则
  • B、在系统运行日志上登记故障现象
  • C、在系统运行日志上登记故障分析
  • D、在系统运行日志上登记故障处理及结果

正确答案:A,B,C,D

第6题:

卫生监督信息报告系统中,补充修正填报时,填报完成并通过终审后,原记录将被置为()。


正确答案:历史记录

第7题:

当监督系统出现故障且在短期内无法修复时,应立即向事后监督中心负责人报告,待监督系统恢复正常时再进行业务监督。


正确答案:错误

第8题:

冷冻水系统故障恢复后,现场应立即减小终聚真空系统EG喷淋量。()


正确答案:错误

第9题:

当个人结售汇系统出现故障时,分行业务管理部门根据外汇局下达的启动业务应急方案,通知辖内机构启动应急预案。在系统恢复正常()小时向分行业务管理部门上报台账。

  • A、12
  • B、24
  • C、48
  • D、72

正确答案:B

第10题:

业务系统出现故障后,应立即进行(),自行处理并及时恢复,在ASOM系统上完成填报并报上级管理部门。


正确答案:排查处理

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