收费前可根据业务需要,使用(1164-收费试算)交易先行试算该业务应收取的收费金额,以下说法正确的是()

题目
多选题
收费前可根据业务需要,使用(1164-收费试算)交易先行试算该业务应收取的收费金额,以下说法正确的是()
A

试算收费应按照实际业务情况输入各要素,输入不同的要素将影响计费结果

B

在试算交易界面未要求输入业务交易账号时,以输入的“交易币种”为费用计算的币种

C

试算(1637-人民币汇出汇款)交易现金汇款业务的收费时,如“现转标志”选择0-现金,“业务交易账号”应输入现金尾箱账号

D

试算过程中,若遇参数设置修改、特殊收费约定修改、客户层级变化等变动,试算结果会受到影响

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第1题:

小额支付系统通存通兑业务收费规定下列正确的说法是()

  • A、小额通存通兑业务按照金额的1%收取手续费,收费金额最低10元,最高200元,
  • B、同城异地收费标准不一致。
  • C、通过小额系统查询账户信息,按10元每次收取手续费。
  • D、开户行可以收手续费。

正确答案:A

第2题:

客户有投诉意愿,反映供电公司在收取电费中存在电费计算错误、收取错误、收费金额与客户查询到的入账金额不符情况,应派发何工单?()

  • A、投诉-营业投诉-电价电费-电费(正确答案)
  • B、投诉-营业投诉-电价电费-电价
  • C、意见-供电业务-抄表收费-电价电费
  • D、意见-供电业务-抄表收费-催收电费

正确答案:A

第3题:

业务费收取时,应核对客户所办理业务对应的供电营业收费标准的()?

A.收费时间

B.收费金额

C.收费方式

D.收费项目


参考答案:BD

第4题:

中间业务收费可先行收费,再公示收费标准。()


正确答案:错误

第5题:

业务费收取时,应核对客户所办理业务对应的供电营业收费标准的()。

  • A、收费时间
  • B、收费金额
  • C、收费方式
  • D、收费项目

正确答案:B,D

第6题:

关于结算套餐退费,以下说法错误的是:()

  • A、按分段包月费用收取前、未发生费用计算的退费,计算费用时候将该笔收费明细收妥状态改为“退费”
  • B、按分段包月费用已经收取之后,发生的退费交易,只修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”,已收取金额不退回。
  • C、按分段包月费用已经收取之后,发生的退费交易,修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”,退回已收取金额。
  • D、批量扣收分段包月费用之后,即使客户款项不足未扣收成功,再发生退费,只修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”,已收取金额不退回。

正确答案:C

第7题:

业务费收取时,应核对客户所办理业务对应的供电营业收费标准的收费类型和收费金额。()


正确答案:正确

第8题:

关于邮储信用卡ATM收费说法正确的是()。

  • A、透支取现或转出的,按交易金额1%收取手续费
  • B、溢缴款取现或转出,按交易金额0.5%收取手续费
  • C、每笔交易最低收取人民币2元
  • D、境内ATM查询不收费

正确答案:A,B,C,D

第9题:

冲正当日业务交易流水时,系统自动识别业务交易是否存在联机收费,若存在联机收费,以下处理方式正确的是()

  • A、采用登记扣费模式的收费但未收取时,业务交易流水与收费登记流水一并冲销
  • B、采用实时扣费模式的收费,仅收费记账流水被冲销
  • C、采用调整扣费模式的收费且已收取,业务交易流水与收费记账流水一并冲销
  • D、采用登记扣费模式的收费且已收取,业务交易流水与收费记账流水(批量汇总收取)一并冲销,同时,冲销对应错账收费登记流水号,将其他业务交易对应的收费登记流水号标记为“被冲正”

正确答案:A,C

第10题:

在核心银行系统中的费用处理方式包括三种,以下哪一项不属于()。

  • A、自动收费
  • B、费用试算
  • C、前端收费
  • D、累计收费

正确答案:D

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