“安愉人生”是兴业银行以关爱、服务青少年为出发点,以20周岁(含)以下年轻客户为服务对象的综合金融服务品牌。

题目
判断题
“安愉人生”是兴业银行以关爱、服务青少年为出发点,以20周岁(含)以下年轻客户为服务对象的综合金融服务品牌。
A

B

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第1题:

农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是天津客服中心。


正确答案:错误

第2题:

兴业银行“安愉人生”综合金融服务客户可享受哪些增值服务()

  • A、专属金融服务
  • B、法律顾问
  • C、财产保障
  • D、健康管理

正确答案:A,B,C,D

第3题:

兴业银行“四大人生”品牌()

  • A、安愉人生
  • B、寰宇人生
  • C、百富人生
  • D、活力人生
  • E、自然人生

正确答案:A,B,C,D

第4题:

“安愉人生”是兴业银行以关爱、服务老年人为出发点,张老师今年()周岁符合兴业银行以老年客户为服务对象的综合金融服务品牌。

  • A、55
  • B、45
  • C、48
  • D、49

正确答案:A

第5题:

兴业银行推出的“安愉人生”综合服务方案是一款针对()岁以上的中老年客户精选从保险、法律、医疗到休闲娱乐、度假养生等一系列专属增值服务。

  • A、50
  • B、55
  • C、60
  • D、65

正确答案:A

第6题:

商业银行是以追求最大利润为经营目标,以多种金融资产和金融负债为经营对象,为客户提供多功能、综合性服务的金融企业。


正确答案:正确

第7题:

金融机构业务是指以全球银行和()金融机构客户为服务对象,运用银行自身资源,以获取综合效益为目的所从事的负债业务、资产业务和中间业务等业务活动的总称。


正确答案:非银行

第8题:

为树立以客户为中心的服务理念,提升客户满意度,银行应做到以下需求。()

  • A、需要了解客户多样化的需求
  • B、需要倾听客户的声音,尊重客户的真实感受,以客户的感觉为依据
  • C、需要为客户提供周到、细致的服务
  • D、需要在服务流程设计中,以客户体验为出发点,而不是以内部制度为出发点

正确答案:A,B,D

第9题:

安愉人生品牌提供的法律服务来源于合作第三方


正确答案:正确

第10题:

以下四大人生品牌中,哪个是针对出国、出境,留学移民等开发的系列综合服务产品品牌()

  • A、安愉人生
  • B、寰宇人生
  • C、百富人生
  • D、活力人生

正确答案:B

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