服务承诺,主要是指出版社和批发企业在开展出版物批销活动时对供货单位所答应做的事,是出版社和批发企业商誉的集中体现。

题目
判断题
服务承诺,主要是指出版社和批发企业在开展出版物批销活动时对供货单位所答应做的事,是出版社和批发企业商誉的集中体现。
A

B

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第1题:

根据批发总代理或单品种代理合同的规定,出版社不再()从事本社全部出版物或被委托品种的批发活动,也不得开展自办批发业务。


正确答案:委托三方

第2题:

出版社或批发企业的资力,即资信、资历、服务质量和财力,是一个企业实力的集中体现。


正确答案:错误

第3题:

对出版社和批发企业的商誉评估需要从哪些方面进行,具体包括什么内容?


参考答案:一、信用和出版物质量。包括企业的生产经营历史有多长,经营作风是否诚实守信,企业商标和品牌是否真实可靠,所提供出版物的品质如何等等。二、企业服务。包括服务态度、服务时间、服务项目以及出版物销售的售前、售中、售后服务等措施是否健全、周到。此外还包括延伸性服务状况等等。

第4题:

民营图书批发公司不得从事()等发行活动。

  • A、直接从国内各地出版社进货
  • B、办理图书进出口业务
  • C、批销供研究用的进口音像制品
  • D、向个体书摊批发出版物E.办理邮购出版物业务

正确答案:B,C

第5题:

出版单位的直销形式有()等。

  • A、出版社设立门市部销售
  • B、出版社直接接受消费者订购
  • C、出版社直接向批发单位销售
  • D、出版社批销给网上商城
  • E、出版社向消费者直接邮寄目录推销

正确答案:A,B,E

第6题:

寄销是指出版社的图书由出版社或批发企业负责总发行,委托()。发给哪些书店,发多少,由出版社或批发企业决定。


正确答案:零售书店销售

第7题:

服务承诺,主要是指出版社和批发企业在开展出版物批销活动时对供货单位所答应做的事,是出版社和批发企业商誉的集中体现。


正确答案:错误

第8题:

寄销批发图书的总发行权在()。

  • A、一级批发企业
  • B、出版社
  • C、二级批发企业
  • D、零售书店

正确答案:B

第9题:

对出版社和批发企业的服务承诺,可从实用性和可靠性两个方面进行选择:实用性是说所提供的服务和承诺是有用的、实际的,可靠性是说所提供的服务和承诺是可以信赖、可以依靠的。


正确答案:正确

第10题:

对出版社和批发企业的资力评估需要从哪些方面入手?


正确答案: 一、出版社和批发企业从事出版发行活动所具备的资质。二、出版社和批发企业的从业资历、业绩以及在业内的口碑情况。三、出版社和批发企业的经济实力、财务状况以及经营管理情况。

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