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若培训新人效果不佳，新人在培训后不能投入工作，原因可能是（）

题目
多选题
若培训新人效果不佳，新人在培训后不能投入工作，原因可能是（）
A

带领人没有发挥应有的作用

B

新人没有看到规范的工作指导文件

C

没有对带领人进行要求的细化

D

店长对新人培训结果负责

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第1题：

某企业在主管人员培训过程中确定了培训需求，明确了培训目标，制定和实施了培训计划，但总是效果不佳，这是因为其忽视了()。

A.培训计划的检查
B.培训人员的素质
C.被培训者的要求
D.培训效果的评估与反馈

答案：D
解析：
员工培训的实施过程大致包括四个步骤或环节，即执行、检查、反馈和修正。在员工培训计划实施之后，要对员工培训的效果等进行评估与反馈，其目的是：①检验员工培训效果；②总结员工培训的经验教训；③为做好下一轮的员工培训工作提供依据。该企业主管人员在员工培训计划实施之后，没有对员工培训的效果进行评估与反馈，导致员工培训效果不佳。

第2题：

可以将培训风险分为内在风险和()。

A.培训被否定风险
B.培训效果不佳风险
C.员工培训不满意风险
D.外在风险

答案：D
解析：

第3题：

要想使培训投入能够真正有效，寿险公司必须()。

A.多在培训上投入资金

B.提高积极参加培训员工的工资

C.对培训效果进行评估并进行长期跟踪

D.认真选择培训讲师


参考答案：C

第4题：

培训后效果评估的作用包括（）。

A:可以检查出培训的费用效益
B:可以客观评价培训者的工作
C:可以为管理者决策提供所需的信息
D:可以对培训效果进行正确合理的判断
E:可以找出不足，发现新的培训需要

答案：A,B,C,D
解析：
本题考查的是培训后效果评估的作用。

第5题：

培训后的评估内容不包括( )

A.目标达成情况
B.培训环境
C.培训主管工作绩效
D.培训效果效益

答案：B
解析：
P288培训后评估内容：培训目标达成情况评估，培训效果效益综合评估，培训工作者的工作绩效评估，受训者知识技能的提高与接受培训的相关度评估

第6题：

培训后评估的作用包括()。

A:可以检查出培训的费用效益
B:可以客观评价培训者的工作
C:可以为管理者决策提供所需的信息
D:可以对培训效果进行正确、合理的判断
E:可以找出不足，发现新的培训需求

答案：A,B,C,D
解析：
培训后评估的作用包括：(1)可以对培训效果进行正确、合理的判断，以便了解某一项目是否达到原定的目标和要求；(2)受训人知识技术能力的提高或行为表现的改变是否直接来自培训本身；(3)可以检查出培训的费用效益，评估培训活动的支出与收入的效益如何，有助于使资金得到更加合理的配置；(4)可以较客观地评价培训者的工作；(5)可以为管理者决策提供所需的信息。

第7题：

建立培训服务制度的主要原因是（ ）。

A.防止员工学成后跳槽
B.减少离职培训的经济损失
C.减少员工离职不能正常工作的成本
D.减少培训得不偿失
E.企业投入价值尚未收回

答案：A,B,C,D,E
解析：
制度解释。对于一些投入较大的培训项目，特别是需要一段时间的离职培训来说，企业不仅投入费用让员工参加培训，还要提供给学员工资待遇，同时企业要损失因为员工离职不能正常工作的机会成本。倘若参加培训的员工学成后就跳槽，企业投入价值尚未收回，这种培训得不偿失。为防范这种问题的出现，就必须建立制度进行约束。培训服务制度由此而生并被广泛运用。
培训服务制度是培训管理的首要制度，虽然不同组织有关这方面的规定不尽相同，但目的都是相同的，只要是符合企业和员工的利益并符合国家法律法规的有关规定就应该遵守。

第8题：

（ ）不是培训后评估的主要内容。

A．培训计划评估

B．培训目标达成情况评估

C．培训效果效益综合评估

D．培训工作者的工作绩效评估


正确答案：A
培训后评估主要是培训效果的评估。评估的主要内容包括：①培训目标达成情况评估；②培训效果效益综合评估；③培训工作者的工作绩效评估。A项，培训计划评估是培训前评估的主要内容。

第9题：

企业进行培训后的效果评估，其作用包括（　　）。

A． 检查培训的费用效益
B． 检查培训活动计划执行情况
C． 客观评价培训者的工作
D． 保证培训效果测定的科学性
E． 对培训效果做出正确、合理判断

答案：A,C,E
解析：
培训后评估的作用包括：①可以对培训效果进行正确合理的判断，以便了解某一项目是否达到原定的目标和要求；②受训人知识技术能力的提高或行为表现的改变是否直接来自培训的本身；③可以检查出培训的费用效益，评估培训活动的支出与收入的效益如何，有助于使资金得到更加合理的配置；④可以较客观的评价培训者的工作；⑤可以为管理者决策提供所需的信息。

第10题：

实施培训课程的管理，应当包括()。

A:前期准备工作
B:课程培训实施
C:知识技能传授
D:培训回顾总结
E:效果后的工作

答案：A,B,C,D,E
解析：
培训课程的实施是指把课程计划付诸实践的过程。课程实施是整个课程设计过程中的一个实质性阶段，具体包括：①前期准备工作。在新的培训项目即将实施之前做好各方面的准备工作，是培训成功实施的关键。②培训实施阶段。实施阶段的工作包括：课前措施、培训开始的介绍工作、培训器材的维护、保管。③知识或技能的传授。④对学习进行回顾和评估。⑤培训后的工作。主要有向培训师致谢；作问卷调查；颁发结业证书；清理、检查设备；培训成果评估。

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