单选题管理者向员工传达工作目标、发出指示、说明工作程序是典型的（）。A 平行沟通B 上行沟通C 下行沟通D 斜向沟通

题目

单选题

管理者向员工传达工作目标、发出指示、说明工作程序是典型的（）。

平行沟通

上行沟通

下行沟通

斜向沟通

参考答案和解析

正确答案： A

解析：暂无解析

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第1题：

陈安是某社会服务机构的领导，他为了与员工建立良好的合作关系，可以采用的方法有（）。

A．建立奖罚机制

B．推动工作准则的建立

C．让员工了解组织的工作方向和目标

D．当目标发生改变时，应及时向员工说明

E．调整工作中出现的摩擦

正确答案：BCDE
一个成功的领导者，一般都表现为能与员工建立良好的合作关系。具体方法包括：(1)领导者要让员工了解组织的工作方向和目标，了解员工彼此之间的关系，以及工作团队的实质及其目标实现的途径；(2)领导者必须能推动工作准则的建立，并使员工能够认同和执行；(3)领导者应正视工作中出现的摩擦及不和，进行适当调整，以保障工作的顺利进行并达到预期的目标；(4)领导者在计划与目标发生改变时，应及时、主动向员工说明改变了什么及为什么改变，使员工充分理解并积极合作。

第2题：

目标管理要求()

A.工作目标由组织成员共同制定

B.工作目标由高层管理者制定

C.工作目标由低层管理者制定

D.工作目标由中层管理者制定

参考答案：A

第3题：

通报是()。

A、传达重要精神或者情况

B、指示工作

C、批复文件

D、交流工作计划

参考答案：A

第4题：

管理大师德鲁克提出了一种现代管理方法，即目标管理，他认为，目标不仅是管理者下达的，而且要得到被管理者的认同，只有这样，有难度的工作才不会被员工所拒绝和回避。这句话表达的意思是（）。 A．德鲁克提出目标管理方法 B．目标由管理者确定 C．管理者与被管理者应共同商定目标 D．工作不应有难度，否则员工会拒绝

正确答案：A
B项虽然正确，但不是文段所要表达的主题；文段中提出了管理者应使被管理者认同目标，并未提出需要共同商定，C项错误；D项与文段内容无关。故选A。

第5题：

绩效计划制订的过程中,管理者要向员工说明如下内容()。

A.组织的战略目标

B.本部门的目标

C.对员工的期待

D.绩效标准的基本内容及工作任务的时间期限

正确答案：A,B,C,D

第6题：

目标管理强调的是()。

A、方法论

B、工作进度安排

C、管理者和员工的活动

D、以成果为目标的管理

参考答案：D

第7题：

绩效计划的特征不包括()。

A、是人力资源管理者的工作

B、是管理者与员工双向沟通的过程

C、是关于工作目标和标准的契约

D、是全员参与的过程

参考答案：C

第8题：

目标管理的特点是(),强调目标的切实性、可检验性和可度量性。

A、主张管理者独立完成目标的设置工作

B、要求员工独立完成目标的设置工作

C、主张员工参与对目标的设置工作

D、要求员回避与对目标的设置工作

参考答案：C

第9题：

管理者指导工作的目的是在工作与目标之间找一条最佳路线图，包括工作的方式、方法和策略，让员工把工作做得更好。( )

参考答案：对

第10题：

为了与员工建立良好的合作关系，社会服务机构的领导可以采用的方法有()。

A:建立奖罚机制
B:推动工作准则的建立
C:调整工作中出现的摩擦
D:让员工了解组织的工作方向和目标
E:当目标发生改变时，应及时向员工说明

答案：B,C,D,E

解析：

一个成功的领导者，一般都表现为能与员工建立良好的合作关系。具体方法包括：①领导者要让员工了解组织的工作方向和目标，了解员工彼此之间的关系，以及工作团队的实质及其目标实现的途径；②领导者必须能推动工作准则的建立，并使员工能够认同和执行；③领导者应正视工作中出现的摩擦及不和，进行适当调整，以保障工作的顺利进行并达到预期的目标；④领导者在计划与目标发生改变时，应及时、主动向员工说明改变了什么及为什么改变，使员工充分理解并积极合作。

管理者向员工传达工作目标、发出指示、说明工作程序是典型的（）。

题目

参考答案和解析

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