多选题超级柜台借助()等技术手段,来实现柜面非现金业务的客户自主办理。A视频B影像C工作流D人脸识别

题目
多选题
超级柜台借助()等技术手段,来实现柜面非现金业务的客户自主办理。
A

视频

B

影像

C

工作流

D

人脸识别

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第1题:

()是借助影像和工作流等技术手段,将网点部分操作和控制功能转移到后台中心,实现集中运作和专业管理。

  • A、ABIS系统
  • B、BOS系统
  • C、BoEing系统
  • D、COMAP系统

正确答案:B

第2题:

以下哪类客户不是网上银行的适用客户()

  • A、不愿在柜台排队等待的潜在客户群。
  • B、在柜面办理汇款、缴费等结算业务较多的客户群。
  • C、办理存款、取款等现金结算业务较多的客户群。
  • D、容易接受新鲜事物,喜欢体验新型业务模式的年轻人。

正确答案:C

第3题:

银行开办Ⅱ、Ⅲ类户业务可以通过视频或者人脸识别等安全有效的技术手段作为辅助核实个人身份信息的方式。


正确答案:正确

第4题:

延伸柜台可以办理的业务种类有()。

  • A、现金收付
  • B、资金汇划
  • C、挂失
  • D、非本柜台服务客户的转账、查询

正确答案:A

第5题:

超级柜台是农业银行集中运营服务模式,通过硬件设备的集成和业务流程、交易凭证的整合,借助视频、影像、工作流、人脸识别等技术手段,实现柜面现金业务的客户自主办理。


正确答案:错误

第6题:

“柜员”,是指直接使用中原银行柜面业务系统为客户办理账户管理、现金存取、结算业务、非现金类理财、基金、电子银行等业务的操作人员和授权人员。


正确答案:正确

第7题:

超级柜台是我*行根据新型业务流程需要首创研发的设备,通过硬件设备的集成和业务流程、交易凭证的整合,借助()等技术手段,实现柜面非现金业务的客户自主办理。

  • A、视频
  • B、影像
  • C、工作流
  • D、人脸识别

正确答案:A,B,C,D

第8题:

客户在农业银行超级柜台办理对公账户开户及签约业务时,()负责审核客户资料真实性与完整性。

  • A、大堂经理
  • B、运营主管
  • C、客户经理
  • D、柜面经理

正确答案:C

第9题:

智能柜台采用客户自主办理业务的服务模式,应用()技术对客户的人证一致性进行审核。.

  • A、身份核查
  • B、人脸识别
  • C、电话核实
  • D、人证比对

正确答案:B

第10题:

《柜面重要事项登记簿》用于记载( )等业务种类。

  • A、大额现金预约
  • B、非柜台口头挂失、票据挂失
  • C、同城票据交换退票(退客户)、支票影像交换退票(退客户)
  • D、客户交款差错、营业机构开出的询证函

正确答案:A,B,C,D

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