战略
顾客与市场
资源
过程管理
经营结果
第1题：
关于卓越绩效评价准则的七类目，下列说法正确的有( )。
A．领导决定和掌控着组织前进的方向
B．4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面
C．“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角
D．“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角
E．结果类目栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果
第2题：
《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目有（ ）。
A.领导
B.管理职责
C.顾客与市场
D.资源
E.结果
第3题：
《卓越绩效评价准则》标准的七个类目内容可分为两个三角：“领导作用”三角及“资源、过程和结果”三角。属于“领导作用”三角的类目是（ ）。
A.战略
B.测量、分析和改进
C.顾客与市场
D.领导
第4题：
第5题：
第6题：
在卓越绩效评价准则中，构成“领导作用”三角的类目有领导、( )。
A．战略
B．顾客与市场
C．资源
D．过程管理
E．经营结果
第7题：
卓越绩效评价准则框架中，领导决定和掌握着组织前进的方向，( )构成领导作用三角，是驱动性的。
A.领导
B.战略
C.顾客与市场
D.过程管理
第8题：
卓越绩效评价准则七类目中有关过程的类目包括( )。
A．领导
B．资源
C．经营结果
D．过程有效性结果
E．战略
第9题：
第10题：