电话铃响尽快摘机，一般在第三次响铃中接起为宜
吵杂环境可以使用免提
给客户打电话时，打电话前要做好准备，想好话题打好腹稿
客户的电话号码同时有有线电话和手机时，应优先打手机
第1题：
以下哪种行为规范是公务员行为规范的核心：()。
A.政治行为规范
B.廉政行为规范
C.业务行为规范
D.职业道德规范
第2题：
《供电营业职工文明服务行为规范》中规定，举报电话应在（）日内给予答复。
A5
B10
C15
D20
第3题：
法律是统治阶级意志的体现。下列叙述中，正确揭示了法律特征的有( )
a.法律是国家制定和认可的行为规范
b.法律是国家确认权利和义务的行为规范
c.法律是以国家强制力保障实施的行为规范
d.法律是一种概括、普遍、严谨的行为规范
e.法律是通过社会舆论、传统习惯和人们的信念来维持的行为规范
第4题：
根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，员工通用行为规范—接听电话，下列哪项是正确的（）。
第5题：
导游服务中的行为规范有哪些？
第6题：
以下哪条公务员行为规范要求公务员必须严格遵守廉洁行政的法律和规定，克己奉公，自己接受人民群众的监督（）。
A 政治行为规范
B 业务行为规范
C 道德行为规范
D 廉政行为规范
第7题：
《供电营业职工文明服务行为规范》中对电话（网络）服务的规定是：畅通、方便、高效。时刻保持电话畅通，电话铃响３声接听，应答时要（），然后报出单位（部门）名称。
首先问候
略
第8题：
旅游者在旅游活动中应当遵守哪些行为规范?
第9题：
买手除须遵守《淘宝规则》、《淘宝争议处理规则》中关于行为规范的相关规定外，还须遵循哪些行为规范？
第10题：
以下哪种行为规范是公务员行为规范的核心（）