问答题简述教师工作满意度的影响因素。

题目
问答题
简述教师工作满意度的影响因素。
参考答案和解析
正确答案: 第一,公平的报酬。
第二,支持性的工作环境。
第三,好的领导。
第四,融洽的同事关系。
第五,挑战性的工作。
第六,人格与工作匹配。
解析: 暂无解析
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相似问题和答案

第1题:

关于工作满意度因素模型的陈述,错误的是( )。

A.员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度,不存在总体的满意度
B.常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、组织的政策、同事等
C.对于不同员工而言,不同的因素可能对其工作满意度有不同的贡献
D.使用该模型调查工作满意度时,需要注意不要遗漏重要的因素,以防止片面的结果

答案:A
解析:
A项,工作满意度因素模型将工作分解为许多因素,分别考查员工对每个因素的满意程度。而员工的总体满意度由每个因素的满意度累加而得;B项,工作满意度因素模型认为工作满意度是多维的。常用的工作满意度的因素有:薪酬、工作条件、组织的政策、同事、独立性、社会地位等;C项,对不同的员工来说,不同的因素可能对其工作满意度有不同的贡献;D项,使用工作满意度因素模型需要注意,不要遗漏重要的因素,否则会导致满意度调查结果的片面性。

第2题:

简述工作满意度对工作绩效的影响。


正确答案:最能引起管理者及员工兴趣的是工作满意度与工作绩效之间的可能关系。一个共同的感觉是认为工作满意度直接导致了高的工作绩效(快乐的工人是生产率高的工人)。然而许多研究表明,工作满意度与工作绩效之间简单而直接的是不存在的。一般态度可以较好地预测一般行为,特殊态度最强烈地与特殊行为相关。这就解释了为什么预期的相关经常是不存在的。作为对工作各方面的多种态度的集合,总的工作满意度表示为一种一般态度,特殊的工作绩效没有必要在一般态度基础上预测。虽然满意度和特殊工作绩效之间的紧密联系经常难以分清,但工作满意度作为组织效率而言是很重要的。工作满意度的重要性不仅局限于以上所述。因为满意度代表着工作经历的结果。

第3题:

工作满意度的影响因素有哪些?


正确答案:(1)工作本身主要包括工作活动的多样性、对工作方法和工作速度的自主权、工作的挑战性、工作对个体兴趣的吸引、工作的成功机会和学习机会。(2)报酬能满足员工的生存需要、发展需要、成就需要,是对员工工作最直接、最明确的物质肯定方式,是工作得到别人承认的象征。报酬要公平公正,与员工的职位、能力、所承担责任大小相适应。(3)工作条件例如:工作场所的温度、湿度、光线、噪音、清洁度、通风情况、空间宽敞度、休息时间长短等。安全、舒适的工作环境会使人感到愉快。(4)人际关系与同事能否相互支持等。(5)个人特点个人的价值观、工作技巧、工作经验和能力等。

第4题:

人际关系是影响教师工作满意度的一个重要因素。


正确答案:正确

第5题:

人际关系不会影响教师的工作满意度。


正确答案:错误

第6题:

人际关系是影响教师工作满意度的一个重要因素。

A

B



第7题:

简述影响顾客满意度的因素?并举例说明中小企业应如何提高顾客满意度?


正确答案: 影响顾客满意度的因素:
(1)核心产品或者服务。它代表着中小企业所提供的基本的产品和服务,是供给顾客最为基本的东西,也是顾客需要的中心内容。因而在一般情况下,它是决定顾客满意度的关键和主要因素。比如顾客购买空调,在一定的价格范围内,质量性能好的品牌肯定会更受消费者青睐。所以在竞争性的市场上,中小企业必须把核心产品做好,否则顾客无法满意。
(2)服务和系统支持。有时顾客接受了非常出色的核心产品,但也会对服务表示不满,因此,提高顾客满意度还必须有完善的服务和支持系统。比如购买空调的顾客会喜欢部件运输、安装、维修和其他的服务支持,因为在一定的价格范围内产品的技术性能十分相似,企业通过这些附加的服务将自己的产品区分出来,顾客会根据企业提供的服务支持和这些服务支持对他的重要性来选择特定的品牌和买家;
(3)顾客服务承诺。顾客期望购买行为能进展顺利并且企业能遵守承诺,比如按时送货、保证质量等等。如果这种愿望未能得到满足,顾客就会产生出不满来。比如顾客购买空调时,企业给予了保证质量的承诺,但是用过之后发现并不像企业描述的那样,那么顾客肯定会产生不满情绪。因此中小企业要在顾客服务承诺这方面创造价值,必须改善表现,并提供高水准的服务,这样就增加了顾客满意度。
(4)顾客与员工的交往。企业在满足顾客时不仅要考虑产品和服务,还要把注意力放在顾客与员工之间的人际互动上,因为员工拙劣的接待仍然会导致顾客流向别的企业。比如,顾客更喜欢友善、热情、善解人意、漂亮、礼貌并且富有同情心的员工。因此中小企业要做好与人员雇佣有关的决策,包括员工的培训、激励、奖励和表彰等。
(5)情感因素。情感因素是影响价值最为重要的因素。如果顾客在与中小企业的交往中受到了尊重和礼貌的接待,他们就会产生良好的感觉。但是现在很多企业忽视了顾客在与企业进行交易中的感受。比如,按时送货很重要,但是如果送货人很粗鲁,顾客对价值的评价也会降低。因此中小企业必须有意识地关注顾客的感受和情感,可以通过设计和实施顾客奖励和激励计划,发展那些让顾客感到自己受到了尊敬、重视、欢迎和让顾客留下深刻印象的计划,增加顾客的情感价值。

第8题:

结合实际谈谈影响教师工作满意度的因素.


参考答案态度的重要成分是情感,而情感与需要的满足相联系,凡与教师需要有关的因素都会影
  响教师的态度。影响教师工作满意度的因素主要有(1)公平的报酬;(2)支待性的工作环境;
  (3)优秀的领导;(4)融洽的同事关系;(5)挑战性的工作;(6)人格与工作匹配。

第9题:

简述教师工作满意度的影响因素。


正确答案: 第一,公平的报酬。
第二,支持性的工作环境。
第三,好的领导。
第四,融洽的同事关系。
第五,挑战性的工作。
第六,人格与工作匹配。

第10题:

简述教师效能感的影响因素。


正确答案:1、社会环境;
2、学校社区环境;学校校园文化等。