单选题良好的市场营销的本质是指()A 良好的销售商B 与顾客建立良好的关系C 有很好的收益

题目
单选题
良好的市场营销的本质是指()
A

良好的销售商

B

与顾客建立良好的关系

C

有很好的收益

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第1题:

促销工作的实质与核心是()。

  • A、出售商品
  • B、沟通信息
  • C、建立良好关系
  • D、寻找顾客

正确答案:B

第2题:

顾问式销售是建立顾客关系网络的基点,它通过良好的顾客服务达到,而良好的顾客服务需要从4Ps出发,4Ps指()

  • A、职业风范
  • B、仔细周到
  • C、工作业绩
  • D、坚持不懈
  • E、独特个性

正确答案:A,C,D,E

第3题:

关系市场营销,是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是()。

A.满足顾客的需要

B.与顾客建立和发展相互之间的良好关系

C.发展新的顾客

D.开发新的产品


本题答案:B
本题解析:本题考查关系市场营销。l985年巴巴拉?本德?杰克逊指出现代企业应抛弃传统的“交易市场营销”观念,树立“关系市场营销”的新观念。关系市场营销强调了以下3点:(1)关系市场营销的核心是满足顾客的需要;(2)市场营销的关键是与顾客建立和发展相互之间的良好关系;(3)市场营销的手段是双向沟通。

第4题:

促销的目的就是与顾客建立良好的关系。()


正确答案:错误

第5题:

良好的市场营销的本质是指()

  • A、良好的销售商
  • B、与顾客建立良好的关系
  • C、有很好的收益

正确答案:B

第6题:

公共关系活动的根本目标是()

  • A、与公众建立良好关系
  • B、追求良好的组织形象
  • C、建立良好的舆论氛围
  • D、使公众了解组织

正确答案:A

第7题:

市场营销中,取得市场长期成功的关键是()

  • A、市场营销的管理过程
  • B、客户导向型的市场营销
  • C、与客户建立良好的关系
  • D、提供使顾客的满意的服务

正确答案:D

第8题:

市场营销中,取得市场长期成功的关键是

A.市场营销的管理过程
B.客户导向型的市场营销
C.与客户建立良好的关系
D.提供使顾客的满意的服务

答案:D
解析:
市场营销中,取得市场长期成功的关键是提供使顾客的满意的服务。

第9题:

建立良好的顾客关系有什么意义?


正确答案: 建立良好的顾客关系的目的,是促使顾客形成对组织及其产品的良好印象和评价,提高组织及其产品的知名度和美誉度,增加对市场的影响力和吸引力,为实现组织和顾客公众的共同利益服务。建立良好的顾客关系的意义在于:
1、良好的顾客关系能够为组织带来直接的利益。一个组织的存在价值,很大程度上在于其产品或服务能够得到顾客的接受和欢迎。良好的顾客关系有利于企业组织的市场销售关系,能够为企业带来直接的利益。顾客关系是企业市场经营的生命线。
2、良好的顾客关系体现企业组织正确的经营观念和行为。顾客关系要求组织将顾客的利益和要求摆在首位,通过满足顾客的需要求和权利来换取组织的利益企业在经营观念和行为不端上要自觉地为消费者所有,为消费者所治,为消费者所想。这种经营观念和行为必然表现为企业良好的公共关系,即企业在市场公众心目中具有良好的声誉和形象。

第10题:

以下关于市场营销的表述正确的是()。

  • A、良好的市场营销是看你能卖出多少东西
  • B、良好的市场营销是要与顾客建立一种高质量的关系
  • C、良好的市场营销就是要有好的销售策略

正确答案:B

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