客户金融总量
当年账务性交易量
产品覆盖度
所属行业
所在地区
第1题:
业务员小李派送快件到客户处时,客户没有携带有效证件,于是小李用手机拨打运单上的寄件人联系电话来确认收件人。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
根据()来对客户进行评级和排队,可使企业能够更有效、更节约地管理其客户的互动过程。
第5题:
此题为判断题(对,错)。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
A、申诉入口:【商家中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【处罚申诉】
B、申诉次数:1次
C、申诉发起时间:15天
D、申诉提交前,可点击“预判“来预知申诉结果,根据【预判】结果,有效申诉
参考答案:BD
第8题:
反洗钱客户风险等级评定要根据( )来判断。
A.客户资产规模大小
B.客户从事的业务领域
C.涉嫌洗钱风险大小
D.客户所在区域
第9题:
有了数据挖掘技术后,银行就不再需要根据客户价值分析来对客户进行分类。( )
此题为判断题(对,错)。
第10题:
库存冻结设置里,都可以根据以下哪些条件来限制冻结范围?()