有效客户根据以下()来判断。

题目
多选题
有效客户根据以下()来判断。
A

客户金融总量

B

当年账务性交易量

C

产品覆盖度

D

所属行业

E

所在地区

参考答案和解析
正确答案: A,D
解析: 暂无解析
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第1题:

业务员小李派送快件到客户处时,客户没有携带有效证件,于是小李用手机拨打运单上的寄件人联系电话来确认收件人。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

如果某项服务有特定结果,客户就能以该结果为基础来判断服务的有效性。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

交流电的有效值是根据其热效应来确定的。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

根据()来对客户进行评级和排队,可使企业能够更有效、更节约地管理其客户的互动过程。


正确答案:客户的价值

第5题:

在遇到客户抱怨时,要根据客户的抱怨时候有理来决定是否与客户进行自辩。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第6题:

银行理财人员向客户提供理财顾问服务后,客户根据理财顾问服务来管理和运用资金所产生的权益和风险由银行和客户共同承担。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第7题:

关于自动赔付后申诉,以下说法那些是正确的()。

A、申诉入口:【商家中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【处罚申诉】

B、申诉次数:1次

C、申诉发起时间:15天

D、申诉提交前,可点击“预判“来预知申诉结果,根据【预判】结果,有效申诉


参考答案:BD

第8题:

反洗钱客户风险等级评定要根据( )来判断。

A.客户资产规模大小

B.客户从事的业务领域

C.涉嫌洗钱风险大小

D.客户所在区域


正确答案:C

第9题:

有了数据挖掘技术后,银行就不再需要根据客户价值分析来对客户进行分类。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第10题:

库存冻结设置里,都可以根据以下哪些条件来限制冻结范围?()

  • A、客户
  • B、库房
  • C、货品类型
  • D、货品子类型

正确答案:A,B,C,D

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