含有客户隐私或企业商业秘密的信息,包含客户类信息和业务类信息。其中包括:()、税务登记编号、客户账户信息、配偶及子女情况

题目
多选题
含有客户隐私或企业商业秘密的信息,包含客户类信息和业务类信息。其中包括:()、税务登记编号、客户账户信息、配偶及子女情况、公司(家庭)地址、经济收入、企业(个人)信用等级、企业资质等级、单位(个人)电话号码等客户隐私信息。
A

客户名称

B

证件号码

C

工作单位名称

D

客户编号

E

营业执照号

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第1题:

目前,对公客户信息中包含以下哪些内容()。

A、基本信息、账户信息、评价信息

B、客户偏好信息、关联客户信

C、联络地址信息

D、使用产品情况、使用渠道情况、使用产品渠道情况


参考答案:ABCD

第2题:

理财师在未经客户或所在机构明确同意的情况下,不得泄露任何客户或所在机构的相关信息,包括客户的个人信息、家庭信息、资产信息等核心隐私,以及所在机构的商业秘密。( )


答案:对
解析:
理财师在未经客户或所在机构明确同意的情况下,不得泄露任何客户或所在机构的相关信息,包括客户的个人信息、家庭信息、资产信息等核心隐私,以及所在机构的商业秘密。

第3题:

保险销售要加强对客户资料信息的利用,我们要获取的客户信息包括()

A、跟进类信息

B、保险类信息

C、销售类信息

D、关怀类信息


正确答案:ABCD

第4题:

业务宣传和营销推广类信息发送是指以发展()为目的而发送的()、()、()、()等营销推广信息,包括向没有任何()或()的客户发送的业务告知信息。此类信息均由()端口发送,发送内容必须转变为客户关怀信息的口吻,需包含“为更好地为您提供服务…”等内容;此类信息的发送频次原则上控制在对同一客户每月次,如有特殊情况,发送频次应控制在同一客户每月()次以下。


正确答案:自身业务,业务宣传,业务推介,业务促销,订购关系,业务使用记录,“10086”,1,3

第5题:

下列信息,不需要登记在客户信息登记表中的是()。

  • A、客户的基本信息
  • B、客户的用邮信息
  • C、客户隐私
  • D、与客户的联络摘要

正确答案:C

第6题:

目前,对公客户信息中包含以下哪些内容( )。

A.基本信息、账户信息、评价信息、

B.联络地址信息

C.客户偏好信息、关联客户信息、

D.使用产品情况、使用渠道情况、使用产品渠道情况


正确答案:ABCD

第7题:

营业厅收集的客户信息不包括()

  • A、客户满意度情况
  • B、客户的个人隐私
  • C、客户各类投诉、建议、及需求等信息
  • D、业务服务推出后客户的反映

正确答案:B

第8题:

下列说法中错误的一项是( )。

A.商业秘密既指技术信息,也包括经营信息

B.客户信息是指客户的地址、联系电话、财产及财务状况等信息

C.客户隐私主要是指个人客户的婚姻及家庭状况及其他不愿被他人所知悉、掌握的情况

D.银行业金融机构及其从业人员在任何情况下都不能向第三方或机构内部的其他部门提供客户的信息


正确答案:D

第9题:

客户信息变更,支持Ⅱ类账户及面核I类户办理客户信息变更。


正确答案:正确

第10题:

“信e贷”客户信息采集中家庭成员信息,包括客户配偶或其他家庭成员的身份信息和工作情况等。


正确答案:正确

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