企业、企业主、企业主配偶
企业主
企业
企业主配偶
第1题：
客户开发的内容不包括（）
第2题：
客户信息管理的内容不包含（）。
第3题：
对公客户号是指营业网点在农业银行对公客户信息系统中录入存款人的客户资料后产生的客户标识号，共17位。()
第4题：
客户服务信息管理，就是通过建立客户服务信息管理系统，对客户各方面的信息进行调查、收集、整理、（）及客户资料的保管、保护和保密工作等。
第5题：
在客户关系管理中，客服中心作为信息中心是企业收集客户资料、了解客户需求的主渠道，可以全面接近市场和客户，收集客户的下述哪些信息，为建立全方位的客户信息视图提供有效的素材？（）
第6题：
下列哪些不属于客户信息管理的内容（）
第7题：
客户信息的创建或维护可通过新一代的（）系统完成。
第8题：
客户信息管理包括通过各种途径，收集客户信息资料，建立一套完整的客户信息管理系统，提供完整的客户资料收集系统。（）
第9题：
收集客户的信息资料，并根据客户信息管理的要求定期更新与整理客户资料数据库，信息数据的更新至少（）进行一次。
第10题：
《中国建设银行新一代对公客户信息管理应用操作规程》所称的对公客户包含（）客户。