对
错
第1题：
柜员日常考核由所在营业机构的( )分工负责。
A、负责人
B、运营主管
C、大堂经理
D、其他柜员
第2题：
实施柜员综合化的营业网点，操作人员严格区分柜员、产品经理、高级柜员，营运主管的权限等级；正常情况，（）负责日常柜面对公对私业务审核、授权。
第3题：
A.负责自动柜员机的管理、日常操作及维护，保证自动柜员机的正常运行
B.在自动柜员机出现故障后，不需要记录出现的故障
C.负责对自动柜员机进行巡检，并登记《自动柜员机巡检登记簿》
D.引导客户使用自动柜员机，做好柜面分流，及时处理客户投诉
第4题：
三级主管不可兼柜员，负责日常实时监督和重要业务的授权，另外可办理部分柜员管理类交易，具体包括（）.
第5题：
运营主管应对柜员进行全面管理，安排营业机构劳动组合，负责柜员业务质量、效益以及绩效考核，组织柜员的业务知识学习与培训。
第6题：
（）主要负责柜面复杂业务处理和职责内授权，作为营运主管的后备履行相应职责等，覆盖原对私网点部分柜员主管、高级柜员与对公网点柜面业务主管岗位
第7题：
组织柜员开展业务知识学习和业务技能培训属（）职责。
第8题：
A、做好员工文明规范服务的日常教育培训工作
B、负责本网点录像设备的开启、关闭和日常管理
C、及时审计、授权业务，确保柜员准确、快捷为客户提供服务
D、负责对柜员服务工作进行记录、管理
第9题：
三级主管负责实施日常实时监督和重要业务和交易的授权，并可办理部分柜员管理类交易，具体包括（）
第10题：
九级主管负责辖属营业机构柜员的建立，维护，删除等工作，具体包括（）等交易操作。