每个质量控制具体方法本身也有一个持续改进的问题,这就要有计划、实施、检查、改进循环原理,在实践中使质量控制得到不断提高。

题目
判断题
每个质量控制具体方法本身也有一个持续改进的问题,这就要有计划、实施、检查、改进循环原理,在实践中使质量控制得到不断提高。
A

B

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第1题:

关于质量改进与质量控制,下列说法正确的有( )。

A.当产品质量已满足规定要求时,质量控制的作用是致力于满足比规定要求更高的要求,从而不断提高顾客的满意程度

B.质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平,使产品的质量不断提高

C.质量控制的重点是防止差错或问题的发生,充分发挥现有的能力

D.质量改进的重点是提高质量保证能力

E.没有稳定的质量改进,质量控制的效果也无法保持


正确答案:BCD
解析:当产品质量已满足规定要求时,质量改进则致力于满足比规定要求更高的要求,从而不断提高顾客的满意度。没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保持。

第2题:

运用PDCA循环的护理管理方法,对护理质量持续改进,其中“D”代表的含义是

A、检查
B、处理
C、循环
D、实施
E、计划

答案:D
解析:
“D”代表实施,即贯彻和实施预定的计划和措施。

第3题:

全面质量管理所应遵循的科学程序和重要手段是()

A、制定质量计划

B、进行质量控制

C、通过ISO9000质量认证

D、按照计划—执行—检查—处理持续改进(即P-D-C-A循环)


参考答案:D

第4题:

每一个质量控制具体方法本身也有一个持续改进的课题,就要用( )循环原理,在实践中使质量控制得到不断提高。

A.看、摸、敲、照四个字
B.目测法、实测法和试验法三种
C.靠、吊、量、套四个字
D.计划、实施、检查和改进

答案:D
解析:
每一个质量控制具体方法本身也有一个持续改进的课题,就要用计划、实施、检查、改进循环原理,在实践中使质量控制得到不断提高。

第5题:

质量管理的PDCA循环是指为实现预期目标,进行计划、实施、检查和处置活动,随着对存在问题的解决和改进,在一次一次的滚动循环中逐步上升,不断提高质量水平的过程。


答案:对
解析:
质量管理的PDCA循环是指为实现预期目标,进行计划、实施、检查和处置活动,随着对存在问题的解决和改进,在一次一次的滚动循环中逐步上升,不断提高质量水平的过程。

第6题:

关于质量改进与质量控制的说法,正确的有( )。

A.质量控制是使产品质量保持在规定的水平

B.质量改进是增强满足质量要求的能力

C.没有稳定的质量控制,质量改进的效果难以保持

D.质量控制以质量改进为基础

E.质量控制是消除偶发性问题,质量改进是消除系统性问题


正确答案:ABCE
质量改进以质量控制为基础,而不是质量控制以质量改进为基础。

第7题:

质量管理的基本模式是( )。

A、策划、实施、检查和改进
B、策划、监督、实施和改进
C、策划、实施、监督和控制
D、策划、控制、实施和改进

答案:A
解析:

第8题:

对偶发性问题的改进是______;对系统性问题的改进是______。( )

A.质量控制;质量保证

B.质量改进;质量控制

C.质量策划;质量突破

D.质量控制;质量改进


正确答案:D
解析:质量控制是指消除偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平,即质量维持;而质量改进是指消除系统性问题,对现有的质量水平在受控的基础上加以提高,使质量达到一个新水平。

第9题:

A公司没有按计划、实施、检查、改进弹性原理实施有效控制。


答案:错
解析:
A公司没有按计划、实施、检查、改进循环原理实施有效控制。

第10题:

在项目实施的各个阶段,不同的层面、不同的范围和不同的质量责任主体之间,应用PDCA循环原理,即计划、实施、检查和处置不断循环的方式展开质量控制,这体现了项目质量控制体系的( )。

A.动力机制
B.约束机制
C.反馈机制
D.持续改进机制

答案:D
解析:
2020/2019教材P164
一、质量管理原则质量管理体系标准(GB/T19000-2016)提出了质量管理的七项原则,内容如下:
5、改进:成功的组织持续关注改进。
PDCA循环随着对存在的问题的解决和改进,在一次一次的滚动循环中逐步上升,不断增强管理能力

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