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过程方法在质量管理体系中应用时，强调（）的重要性。

题目
多选题
过程方法在质量管理体系中应用时，强调（）的重要性。
A

理解并满足要求

B

需要从增值的角度考虑过程

C

获得过程业绩和有效性的结果

D

基于客观的测量，持续改进过程

E

确定实现质量目标必需的过程和职责

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第1题：

IS0 9000：2000的质量管理体系基础中，（ ）和过程方法阐述了质量管理体系的建立和实施的思路。


正确答案：A

第2题：

下列选项中，阐述了质量管理体系的建立和实施思路的是( )。

A.质量管理体系的理论说明
B.质量管理体系要求和产品要求
C.质量管理体系方法
D.过程方法
E.质量方针和质量目标

答案：A,C,D
解析：

第3题：

所有的心理咨询方法都强调咨询师和来访者之间关系质量的重要性，因此必须处理好咨询过程中面接的技术。()


参考答案：错误

第4题：

质量管理体系评价应包括()

A、质量管理体系的过程评价
B、质量管理体系的审核
C、质量管理体系的评审
D、质量管理体系的改造
E、自我评定

答案：A,B,C,E
解析：
质量管理体系评价应包括：质量管理体系的过程评价；质量管理体系的审核；质量管理体系的评审；自我评定。

第5题：

下列选项中，不属于质量管理体系的是( )。

A.质量管理体系方法
B.过程方法
C.质量方针和质量目标
D.质量管理术语

答案：D
解析：

第6题：

以下质量管理体系基础中，( )阐明了质量管理体系的建立和实施思路。

A.质量管理体系的理论说明
B.质量管理体系要求与产品要求
C.质量管理体系方法
D.过程方法
E.最高管理者在质量管理体系中的作用

答案：A,C,D
解析：

第7题：

下列选项中，属于质量管理体系基础的是( )。

A.质量管理体系的理论说明
B.质量管理体系要求和产品要求
C.质量管理体系方法
D.质量管理术语
E.过程方法

答案：A,B,C,E
解析：

第8题：

下列属于GB／T 19000—2000族标准中的质量管理原则的是（ ）?/P>

A.过程方法

B.统计技术的应?

C.管理的系统方法

D.质量管理体系方法

E.全员参与


正确答案：ACE

第9题：

GB/T19000—2008质量管理体系标准强调质量管理的（ ）管理原则。

A.过程方法
B.事后检验
C.质量预控
D.全过程

答案：A
解析：
2020/2019教材P159
《质量管理体系基础和术语》GB/T 19000—2008/ISO 9000:2005强调质量管理的“过程方法”管理原则，要求应用“过程方法”进行全过程质量控制。

第10题：

2008版ISO9000族标准中的质量管理的基本原理有()

A:质量管理体系说明
B:质量管理体系要求与产品要求
C:质量管理体系方法
D:过程方法
E:标准的应用

答案：A,B,C,D
解析：
2008版ISO9000族标准中的质量管理的12项基本原理为：(1)质量管理体系说明；(2)质量管理体系要求与产品要求；(3)质量管理体系方法；(4)过程方法；(5)质量方针和质量目标；(6)最高管理者在质量管理体系中的作用；(7)文件；(8)质量管理体系评价；(9)持续改进；(10)统计技术的作用；(11)质量管理体系与其他管理体系的关注点；(12)质量管理体系与优秀模式之间的关系。

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