第1题：
A、促进他人益处
B、做出真实承诺
C、尽力信守诺言
D、对所有个体均视同仁
第2题：
第3题：
一项有效的承诺必须符合的条件是( )．
A．承诺必须由要约人做出
B．承诺必须是对被要约人做出
C．承诺必须在要约有效的期限内做出
D．承诺必须是对要约的完全同意
第4题：
承诺超过了要约的期限，对要约的人就没有约束力。
第5题：
关系营销中的保持承诺，是指企业履行诺言后，向顾客又做出新的承诺。
A对
B错
第6题：
A、做出决策
B、无法决策
C、拒绝决策
D、尚未决策
第7题：
第8题：
根据合同法的规定，( )。
A．对以电话形式发出的要约，在双方没有约定的情况下，可以在合理的时间后做出承诺答复
B．对以信件形式发出的要约，信件载明的日期是承诺期限的开始时间
C．如果对要约的内容进行了实质性变更，应视为新的承诺
D．一般情况下承诺应当以通知的形式做出
E．如交易习惯许可，承诺可以以行为方式做出
第9题：
意志的果断性是指个体面临问题时能尽快做出决定的品质。
A对
B错
第10题：
霍兰德认为影响个体对职业选择的主要因素是（）和（）。