创造和创造性是同等意义上的描述性语言，其主要的内涵是（）。

本题考查的是市场调查的步骤。试探性调查是通过收集初步的数据揭示问题的真正性质，从而提出一些推测和新想法。参见教材P107。

创造性是个体利用一定内外条件，产生新颖独特、有社会和个人价值产品的能力与相应的人格特征整合的心理品质。这种心理品质不是单一的而是综合的，不是线形的而是多维的，它包括与创造活动密切联系的认知品质、人格品质和适应性品质。创造性表现于创造活动（过程）之中，其结果以“产品”为标志，其水平以产品的“价值”为标准。认知品质包括创造性想象、创造性思维和创造性认知策略，人格品质包括创造性动力、创造性情意、创造性人格。培养创造性的方法：(1)营造鼓励创造的环境。环境主要包括社会环境、学校教育教学环境和家庭环境几个方面。营造有利于学生创造性发展的学校环境是促进儿童青少年创造性发展的必要条件。首先，应倡导民主式的教育和管理；其次，应改革考试制度，为学生创造宽松的学习环境；再次，应增加自主选择课程的机会和有针对性的课程设计；最后，应为学生提供创造性人物的榜样。(2)培养创造型的教师队伍。要培养富有创造力的学生，则需要创造型教师。首先，要转变教师的教育教学观念，使教师理解并鼓励学生创造；其次，要教给教师必要的创造技法和思维策略；最后，教师应不断学习关于创造性的心理学知识，用心理学的理论指导自己的实践。(3)发展和培养创造性思维。创造性思维是创造性的核心。创造性思维的培养应注意以下几个方面：①加大思维的“前进跨度”，培养思维的跳跃能力；②加大思维的“联想跨度”，使学生敢于把习惯上认为毫不相干的、表面上看来微不足道的问题联系起来或进行移植；③加大“转换跨度”，引导学生敢于否定原来的设想，善于打破固有的思路；④给学生大胆探索与推测的机会。(4)开设创造课程，教授创造技法。教学是培养学生创造性的重要途径。因此，开设创造性课程已成为国内外开发创造性的有效途径。在创造性课程的教学中，注重教给学生基本的创造技巧与方法是培养创造性的有效措施。促进创造性发展的主要创造技法有：①头脑风暴法；②系统探求法；③联想类比法；④组合创新法；⑤对立思考法；⑥转换思考法。(5)塑造创造性人格。创造性人格是创造性的重要组成部分，培养学生的创造性人格是培养创造性的重要内容。为培养学生的创造性人格，心理学家提出的建议有：①保护好奇心；②解除对错误的恐惧心理；③鼓励独创性与多样性。此外，自信与乐观、忍耐与恒心、合作、严谨等也是创造性人格培养的重要方面。