填空题中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块为集团公司下发的各省公司运维考核指标提供（）。

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中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块为集团公司下发的各省公司运维考核指标提供（）。

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第1题：

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块主要用于承接政企部门发起的涵盖()阶段的专项支撑任务和跨域协同配合工作。

A.售前

B.售中

C.售后

D.产品

参考答案：A, B, C

第2题：

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的哪一类角色不可以派单?()

A.集团级行业客户工程师

B.首席客户工程师

C.客户工程师

参考答案：C

第3题：

()组织落实代维管理责任,签订执并按规定执行代维合同。

A.集团公司网运部

B.各省公司网运部

C.各分公司网运部

D.代维单位

参考答案：C

第4题：

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块通过跨域协同任务单的流转为（）和（）从事日常协同配合工作提供支撑。

A、客户工程师团队
B、售中项目实施团队
C、售后维护服务工程师团队
D、客户经理团队

正确答案:A,B

第5题：

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块目前包含三大类工单（）。

A、故障抢修工单
B、行业服务工单
C、项目管理工单
D、差异化营销支撑工单

正确答案:B,C,D

第6题：

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中,每个售中工位下可以设置()用户。

A.1个

B.2个

C.多个

D.ABC都正确

参考答案：D

第7题：

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的目的不包括()。

A.营销支撑

B.项目实施管控

C.客户服务

D.商机挖掘

参考答案：D

第8题：

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块通过跨域协同任务单的流转为()和()从事日常协同配合工作提供支撑。

A.客户工程师团队

B.售中项目实施团队

C.售后维护服务工程师团队

D.客户经理团队

参考答案：A, B

第9题：

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的目的不包括（）。

A、营销支撑
B、项目实施管控
C、客户服务
D、商机挖掘

正确答案:D

第10题：

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的哪一类角色不可以派单？（）

A、集团级行业客户工程师
B、首席客户工程师
C、客户工程师

正确答案:C

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块为集团公司下发的各省公司运维考核指标提供（）。

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