511
522
322
311
第1题:
通过提交工单、转出办理方式处理的问题,哪个部门应在收到回复后1个工作日内答复纳税人( )。
A.首位咨询员
B.工单处理人员
C.相关税政部门
D.任意一位咨询员
第2题:
上门投诉的客户,有专人负责接待,尽最大努力即时解决。无法即时解决的,明确答复时限。其他形式(如电话、传真、信访和电子邮件等)的一般性投诉,承办部门应在()工作日内答复;重大、疑难类投诉,应在()工作日内答复。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
根据《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,受理投诉后,省、市、县公司相关业务部门应在2个工作日内联系客户,6个工作日内处理、答复客户并审核、反馈结果,国网公司客服中心7个工作日内回访客户。
第5题:
通过提交工单、转出办理方式处理的问题,哪个部门应在收到回复后1个工作日内答复纳税人()。
第6题:
对于上门投诉,以下时限正确的是()。
第7题:
税务机关、税务人员在接受纳税咨询时,应当()答复。对于能够即时准确解答的问题,给予当场答复;对于不能即时准确解答的问题,()答复,并告知纳税人答复时限。
第8题:
办税服务人员在接受纳税咨询时,对于不能即时解答但属于本级国税机关能够答复的问题,应在( )个工作日内予以回复。
A.1
B.3
C.5
D.10
第9题:
学生对评奖评优等有异议的,可以在公示期内向相关部门书面申诉,相关部门在()个工作日内做出答复或者处理?
第10题:
首问责任人不能当场回复纳税人涉税咨询的,应在1个工作日转相关部门解答,并在规定的实现内回复纳税人。()