请联系实际，谈谈一名合格的监控员，在隧道内发生突发事故时，应当如何正确处理。

正确答案：

答：从个体素质的要求的角度作答，结合高教任务。加强个人修养。

正确答案：
答：(1)适当地开展学习竞赛(3分)
①竞赛的作用(1分)
a．竞赛的积极作用
国外的许多研究表明，对某些学习活动来说，竞赛起着极大的促进作用。
b．竞赛的消极作用
竞赛也存在一定的消极影响。
②运用竞赛的原则(2分)
a．竞赛要慎用少用
竞赛虽有激发学习动机的效果。但是不宜过多，更不应滥用。否则，不仅起不到激励作用，甚至会适得其反，轻则加重学生的负担，重则损害学生的身心健康。
b．竞赛要注意方式 一方面，题目不宜过难，题目应考虑调动部分中下游水平的学生的积极性；另一方面，竞赛不宜只在少数优秀学生中进行。
(2)正确运用奖励与惩罚(3分)
①奖励与惩罚的作用(1分)
一般说来，合理运用奖励与惩罚能有效地激励学生积极的学习动机。由于奖励能对学习起到推动作用，因而教师对学生的评价，一般说来，应奖励多于惩罚。不过，奖励如果运用不当，会产生消极的结果。适当的批评，尤其对成绩好的学生的批评也能取得一定的好效果。
②运用奖励与惩罚应注意的问题(2分)
a．要使学生树立正确的奖惩观。
b．奖励与惩罚一定要公平、适当。
e．奖惩应注意学生的年龄特点、个性特点和性别差异。
(3)利用学习结果的反馈作用(3分)
①学习结果反馈的激励作用(1分) 
反馈在学习上的效果是很显著的，尤其是每天及时反馈，较之每周反馈效果更佳。如果没有反馈，不知道自己的学习结果，则缺乏学习激励，学习的进步很小。
②利用学习结果反馈的原则(2分)
a．学习结果的反馈要及时。
b．学习结果的反馈要具体。
(4)指导学生对学习结果进行正确归因(4分)
对学习结果的归因往往影响着学生的学习动机，从而左右着学生日后的学习行为。良好的归因模式有助于激发学生的学习动机，形成对下次成功的高期待；不良的归因模式不仅不利于学习动机的激发，相反，还会因为学生总把失败归因于自己的能力差而产生“习得性失败”的现象，即认为无论自己怎样努力也不可能取得成功，因此便采取逃避努力、放弃学习的无助行为，而使学习一蹶不振。因此，教师应引导学生进行客观归因，尽量地将学习上的成功归因于自己的能力和努力。而将学习上的失败归因于内部的不稳定因素，即努力不够，只有这样才能使学生产生更高的学习动机，树立对下次学习成功的期望，不放弃自己的努力，争取在以后的学习中获得成功。此外，教师要帮助学生建立积极的自我概念。积极的自我概念，也是激发学生的学习动机、形成良好的归因模式的一个重要因素。(2分)(适当展开再酌情给l～2分)

答案：

解析：

参考答案：一、思维具有选择机制。二、把握时代脉搏把住演讲内容关：首先是要根据时代的新要求新任务新特点新思潮确立具有时代性的演讲主题，其次在具体阐述过程中要能贴近现实举新例，另外要善于以旧翻新。三、符合听众需要选择用恰当演讲形式：演讲的恰当形式与语言风格份不开语言在演讲中占有十分重要的地位因而要使演讲具有时代特色，首先要善于选用时代特色较强的词语，其次要掌握语言的总体布局和节奏。