边检服务具有（）等特征。

第1题：

边检服务的含义是什么？

第2题：

根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，女边检人员执勤时可以（）。

• A、彩绘指甲
• B、佩戴耳环（钉）
• C、着淡妆
• D、佩戴戒指

第3题：

根据《边检标准化服务手册》对于边检人员服务技巧的要求，边检人员在服务中需把握的基本原则不包括（）。

• A、以人为本、体恤尊重
• B、立足本职、服务大局
• C、耐心亲切、专业高效
• D、以我为主，安全专业

第4题：

物流服务具有（）、（）、（）和（）、（）和（）等特征。

第5题：

为加强对重点人员的查堵，边检执勤人员可以在验证台上评论服务对象的籍贯、相貌或生理特征、宗教信仰、风俗习惯等情况。

第6题：

《公安部关于进一步提高边检服务水平的意见》中指出边检服务长效机制建设包括哪些内容？

第7题：

根据《边检标准化服务手册》的要求，提倡边检人员主动问候服务对象。

第8题：

边检服务不是（）服务。

• A、执法
• B、公共
• C、窗口
• D、有偿

第9题：

边检机关应深入了解服务对象的需求，利用（）等方式，广泛征求不同类型服务对象对边检工作的需求。

• A、旅客评价
• B、调查问卷
• C、服务热线
• D、走访座谈

第10题：

根据《边检标准化服务手册》要求，边检执勤人员应精神饱满、全神贯注。