多选题OCRM系统的功能模块主要包括（）A客户信息管理、客户关系管理、客户服务管理B销售管理、联盟商管理、考核管理C理财资讯、统计分析D日常办公平台

多选题

OCRM系统的功能模块主要包括（）

客户信息管理、客户关系管理、客户服务管理

销售管理、联盟商管理、考核管理

理财资讯、统计分析

日常办公平台

如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接联系老师获取答案。

第1题：

采购与应付子系统包括哪些主要功能模块？

正确答案: 采购与应付子系统包括如下主要功能模块：
A.系统的初始设置；
B.业务单据输入；
C.业务处理；
D.报表输出；
E.转账处理。

第2题：

OCRM系统实践应用不包括（）。

正确答案:B

第3题：

简述工资管理子系统应包括哪些主要功能模块。

正确答案: （1）系统初始设置
（2）日常业务数据输入
（3）工资的结算与分配
（4）工资数据的输出
（5）系统维护和管理

第4题：

CRM系统包括5个主要功能模块，（）、（）、（）、（）和（）。

正确答案:销售管理；营销管理；客户服务和支持；呼叫中心管理；现场服务管理

第5题：

简述CRM系统的主要功能模块。

正确答案:（1）客户服务与支持功能模块
（2）销售管理功能模块
（3）营销管理功能模块
（4）呼叫中心功能模块
（5）电子商务功能模块

第6题：

根据执法监察子系统业务流程，系统主要功能模块包括（）等主要功能模块。

正确答案:A,B,C,D

第7题：

系统服务模块的功能主要包括（）、（）、系统维护、修改口令、获取外部数据等功能模块。

正确答案:会计数据备份；会计数据恢复

第8题：

根据国际电信联盟（ITU）提出的电信管理网（TMN）框架，网管系统主要包括五大功能模块，请具体列出五大功能模块。

正确答案: 根据国际电信联盟（ITU）提出的电信管理网（TMN）框架，网管系统主要包括故障管理、配置管理、性能管理、安全管理、计费管理等五大功能模块。

第9题：

录音系统有哪些功能模块构成？系统设备包括哪些？

正确答案:系统由录音平台、通讯平台、录音管理平台三个功能模块构成，其中录音平台与通讯平台捆绑运行在同一台微机上，录音管理平台可以在网上其他工作站上运行。系统设备包括：数字录音服务器、录音终端、回放工作站、录音维护台，其系统软件及系统应用软件。

第10题：

客户关系管理系统包括（）个主要的功能模块。

正确答案:C

OCRM系统的功能模块主要包括（）