加强商机管理，强化中小客户销售，推进客户关系管理流程再造
强化指导、检查、考核，推动营销工作尽责履职，打造良好营销文化
总行统一制定客户经理工作日志，支行、营销部日常检查，分行专业部门定期检查，分行行长、主管行长定期抽查，落实考核
落实营销作业模板，推动营销行为规范化
第1题：
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应按（）制定重点客户的服务方案，并与支行行长/主管、分行产品经理进行沟通，达成一致。
第2题：
理财/营销经理日常工作制度、制定个人客户服务和营销计划；参与分支行组织的较大规模市场营销活动；制定金融资产100万以上客户关系维护计划，协助支行主管行长进行维护的时间频率是（）
第3题：
按照对网点营销人员的动态管理的相关规定，网点负责人在对客户经理的日常管理中，需加强的工作有（）。
第4题：
二级分行所辖县级支行营销小组上报的授信业务，需由客户经理双人调查，授信材料经客户经理（双签）、小组长、（）、（）、营销中心主任、分管副行长签字后上报省行中小企业部。
第5题：
开展辖内公司客户大额存单业务市场调研和信息收集，并向总行产品管理与营销部门反馈属于以下哪个部门主要负责的工作内容（）。
第6题：
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应按（）根据客户需求与分行相关产品经理进行沟通，研究产品交叉销售和服务改进问题。
第7题：
按照的相关规定，以下对网点营销过程执行监督的要求，描述正确的有（）。
第8题：
重大授信风险事项管理办法中约定（）是重大授信风险事项的报告人。
第9题：
二级分行中小企业营销中心上报的授信业务，经客户经理（双签）、（）、（）签字后上报省行。
第10题：
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应每天至少给2个客户打电话，讨论客户需求和银行的解决方案，其主要目的是为了（）。